之前在唔记得哪个版看到有MM的家人都是跟旅行社去日本买到流野，要求旅行社帮他们退款。最后是成功退款的。所以我建议你追旅行社那里追得紧点，应该都机会追回来

建议送去有资质的机构检验是否假的，前提是和旅行社谈好，双方达成一致，将物品送去检验，如果是假的就要求旅行社赔偿损失和检验费，并将此问题举报给工商局，说旅行社存在欺骗旅行。看旅行社敢不敢，达成一致的条件最好白纸黑字写下来双方签名并要求旅行社加盖公章，最好是联系工商局的人，三方在场情况⬇️达成一致。这个只是个人想法，未实施过，供参考。

一定要追究到底！！第一，应该是导游和当地的地陪有钱分，可以打电话找导游说一下，说如果不退钱会追究到底！！我以前去日本就是买了当地说的鱼肝油，后来回国上网查了说是假的，我立即找回导游退款几千元。所以你一定要追究到底，投诉！！

长知识了

费了好大劲终于上传了图片，求鉴定，求支招，我该怎么办呢？

已致电旅行社，进行登记，具体过程我会网上直播。真是坑爹没商量啊！

向哪里投诉呢？

亲有过类似经历吗？希望可以退钱回来！都是老人家的血汗钱

我估计旅行社就是告诉老人家，新加坡法律严明，没有假货这一点，给他们洗脑的。

今天旅行社回电，要求带齐所有单据和商品前往总部商议。我本人要上班，只能让两个老人前往。希望能妥善解决！

他们买的那红宝石，哎，我都不想说。昨天忘记拍图了，那做工和质地，要是真的才奇了怪。造假请你也装一装，有点诚意好不好。老人家就是信了新加坡无假货这一谬论！

燕窝，哪怕是没有加工提炼过得原型，也有它燕窝的本质特征。我不知道MM买的是怎么样。我爸妈买的这些1、整体偏黄、比较干；2、发水泡不是呈丝条状，而是粗粗的一根根的东西。具体还是度娘吧。燕窝的水很深，我也不是行家，但只要买过的人，肉眼都能看出这不是真的。

谢谢大家的关心和顶帖。昨天下午，爸妈把随团购买的红宝石、燕窝的所有小票都带去了旅行社。旅行社负责的MM把全部东西及小票收回，开了一张收据。我问，那燕窝称了没。父母说没有。我又问，那那些票据你有没有复印或拍照留底。父母说，哪里想得到那么多，都没有。我有点担心，不过既然旅行社愿意收回做出处理，应该还是可以信赖的吧。但愿如此！我会积极跟进，也会继续网上直播。希望能一切顺利。

很奇怪，对方并没有要求我们去做宝石及食品鉴定，而是直接收回。这是好还是不好呢？我很忐忑！

这个办法很周到，谢谢您！

如果不是这么多钱，我也不打算处理。而且他们买回燕窝是打算给我吃的。这怎么敢吃

合个影，虽然不是什么好事

这位MM你当时退款的程序是什么？是退现金还是退卡里？