楼上装修后,厕所一直渗漏滴水,已经两年了,跟楼上沟通,也来看过,怎么也是一直说自己厕所做得怎么样怎么样好,是填在原来的厕兜什么的,还在补了下地砖的空隙,还是滴水,后来再次反影,他又补了什么沥青,的确是有所改善,但过了没多久,现在又来漏水了,他就是不肯重新做过厕所地面,广州2多年的旧房子了,又没有物管,这该怎么处理啊?我该怎么办?