遇到楼上水管破裂漏水到家里，楼上业主出现了，想抵赖责任，大家说说我家该怎么办？

1608967情感.婚姻.家庭

小贞妈妈取消只看楼主

47楼今天有进展更新，请各位妈妈移步（恳请各位热心妈妈帮忙想想办法）。

昨天心情差，写的乱糟，在31楼对一位妈妈的回复，写的比较简单，各位妈妈可移步到那里去看。就更明了。

昨夜到现心揪成一团，想不到倒霉的事情会发生在自己身上，当初买房宁愿贵多十来万也不买顶楼，就是怕漏水，但怕什么来什么。事情发生的背景，房子顶楼五楼，我家四楼，去年5月份装修好搬进去住，怕装修材料对身体有影响，当时装修材料都亲自和LG去买，都挑自己承受范围内最好的……，没想到，今天它们是加重心痛的因素。

心情糟。上来MW吸收一下新鲜空气。

[ 本帖最后由小贞妈妈于 2009-2-16 13:22 编辑 ]

2009/02/04

全部回帖

小贞妈妈楼沙发

继续：昨夜吃完消夜大概10点钟，很闷，翻来覆去睡不着，一会，客厅滴滴答答下雨声，声音越来越急切，没停，老公出去看后，急切安慰我继续睡。听这声音，哪睡得着，出去，看到让人一夜无眠的景象。现在去开个紧急的会，回来待续

[ 本帖最后由小贞妈妈于 2009-2-4 16:05 编辑 ]

2009/02/04回复

小贞妈妈楼板凳

会议有点拖，继续：我LG拿着唯一的盆，来回移动接天花板不停的水流，亲手布置温馨的家被泡的不湛入目。听说这种水灾罕见，为什么我们这么容易中招，家里只差被子没拿来吸水。

醒过神，找管理处，被告知晚上10点管理处没人，保安上楼通知业主，门铃没人应。
LG拍下保安见证漏水的现场，保安逞老公下楼关水闸，姓名啥没留底，悄没声息跑了，再电保安，说已交班，问交班的保安姓名全搪塞过去，要求保安重来一趟，没人来，再三催促，保安才来人，录了保安现场交涉视频，拍他工牌等证据留底。

保安关水闸后，第二轮保安来时滴水终于停下。
第一次遇到这种事，我们要求紧急通知楼上业主，让管理处水电维修组来查漏水原因，理论累了，打发保安走，马上清理现场，无疾告终，很失望。

保安承诺，他会反馈到管理处备案，约好明早八点半上来检查，让我们在家等。
第二天向公司请假在家等到近中午，没人来，打电话去管理处询问，被告知没这碴事，理论一番，说会按排人来。
想想，难道真得打官司才能解决？对事件的发展不抱太多的希望。
我LG穿睡衣，顾不上穿外套，忙了大半夜，第二天感冒。

[ 本帖最后由小贞妈妈于 2009-2-4 19:18 编辑 ]

2009/02/04回复

小贞妈妈楼4楼

有些妈妈猜对了，新家客厅天花有个两米来长的漏水区，
业主不愿意管理处将他号码透露给我们，昨天跟管理处交涉想找到业主，一天过去影子都没见着。
只转告我们业主在外地，没办法回来，周六让他朋友开门给检查，问他检查完怎么处理，没回音。
管理处很赖皮，说不是他们的责任，他们只能帮忙转达。

不知何时问题能解决，现在期待周六能有进展，我们不想要赔偿，他把漏水彻底修好就成。
听说修这个钱还得不少，业主单身男，可能没什么钱，我们从下面没办法修，现在楼上漏水的阴影越来越重。

生活总是会碰到这种无赖的时侯，修炼自己！
[ 本帖最后由小贞妈妈于 2009-2-5 09:44 编辑 ]

2009/02/04回复

小贞妈妈楼5楼

原帖由 antitabu 于 2009-2-4 19:04 发表
莫非是房子漏水了？

antitabu 妈妈，你猜对了

2009/02/04回复

小贞妈妈楼6楼

yuki_136084:

关注一下

查看原文

谢谢各位妈妈的关注，希望能帮我想到解决问题的办法。

2009/02/05回复

小贞妈妈楼7楼

原帖由 Azalea. 于 2009-2-4 19:15 发表
也不明白

(昨天心情太差，心里太乱，写得有点不知所然)。事情是：住我们楼上的业主，他们家埋在墙里面的水管坏了，漏水到我们家，比较严重，我家漏水区有两米多长，已对我家造成生活诸多问题及困扰，我们蒙受损失，现在事主避而不见，管理处推责任，没能帮到我们，业主电话不给我们，束手无策，心情很难受，上来MW倾诉，求助MW的MM们，帮想想办法。

[ 本帖最后由小贞妈妈于 2009-2-5 09:55 编辑 ]

2009/02/05回复

小贞妈妈楼8楼

咖啡君:

老公是学法律的，晚上回来问问他

查看原文

咖啡君 妈妈，非常感谢！等你的消息。

2009/02/05回复

小贞妈妈楼9楼

原帖由 咖啡君 于 2009-2-5 12:37 发表
刚才老公研究生一同学在QQ上，顺便就问了，不过他是学刑法的，民法不是很精通，不过基本上是对的，LZ要是想详细问些什么，我再问他
以下

非常感谢咖啡君妈妈，现有些疑问：
1、起诉他，得做些什么准备，起诉会产生什么费用，大概多少？前期花费我们得赔偿时能一并获得不？
2、得提供什么证据（楼上若躲避，上不去看他家的漏水位置，只有天花两米多的漏水痕迹），还有什么法律途径取证？起诉只有地址，没姓名没电话可以吗？
3、管理处回复：房屋质量及水管质量问题，是从建好房子开始计算时间，水管保修两年，房屋质量保修五年，房屋保修年限法律有没规定？我们二手业主，证未够五年，从一手业主至今已过五年，五年后，若是房屋质量问题，是不是过保就不关开发商的事？
4、能通过什么部门鉴定是房屋质量问题，或水管破裂问题？

拜托咖啡君妈妈！

2009/02/06回复

小贞妈妈楼10楼

原帖由 咖啡君 于 2009-2-5 12:37 发表
刚才老公研究生一同学在QQ上，顺便就问了，不过他是学刑法的，民法不是很精通，不过基本上是对的，LZ要是想详细问些什么，我再问他
以下

2009/02/06回复

小贞妈妈楼11楼

天啊，怎么我刚才发表后一直刷新就是没看到发表成功，等我重新写好再发，又看见刚才发表的出来了。是不是电脑也跟我过不去啦。

2009/02/06回复

小贞妈妈楼12楼

原帖由 咖啡君 于 2009-2-6 11:33 发表
1.向你们家住址所在区的区法院的民事法庭起诉；带上身份正、起诉书（自己写或请律师写），相关证明材料（比如说房屋漏水的事实等）去
2.请不请律师都可以，你要是觉得事实清楚，自己可以搞定就不用请。起诉的话，只 ...

咖啡君妈妈，

谢谢你！接下来要是事态的发展，有什么问题再请教你。
在此也感谢逃兵等各位妈妈的关心与无私的帮助。真的谢谢！

2009/02/06回复

小贞妈妈楼13楼

哎，碰到无赖，得以其人之道防治其人之身。

2009/02/16回复

小贞妈妈楼14楼

原帖由 朵朵的朵朵 于 2009-2-16 13:37 发表
好麻烦的.....特别是遇上不讲理的人。
以前我家楼下住户的下水管堵塞，原因是他自己做饭把啥垃圾都往下水道倒造成堵塞，硬说我家弄的，一天N个电话追过来，好了，最后查明真相，他自己没话说，连他家通坑渠的钱都一 ...

朵朵，你们家当时是怎么查出他家的下水道堵塞的？这种堵塞的症状是怎么样的？管理处的水工没有说是下水道堵的原因？真希望我家的事能变成是你遇到的这种情况，那我的恶梦就能早点醒来了。

2009/02/16回复

小贞妈妈楼15楼

原帖由 咖啡君 于 2009-2-6 13:57 发表

小贞妈妈不用客气~~~祝你早日完满解决这件事，有什么问题可以再问我

咖啡君妈妈，你在吗？

2009/02/16回复

小贞妈妈楼16楼

原帖由 朵朵的朵朵 于 2009-2-16 15:47 发表
是楼下那个怪老头喽，自己的厨房下水道塞了，水倒不下去，就一口咬定是我们楼上出的问题。我让他先找人检查，如果确实是我的问题，那我出钱负责搞。他罗里八索，意思就是不会出钱弄，也不会找人去弄，一口咬定说是楼 ...

这样的人都有。整天去纠着他不放也是个办法呀，我们年轻人得上班，没老人家蛮缠的精力呀，现他天花漏水的具体原因没查出来，水工有怀疑他家的水龙头的接口处的水管爆，但没有看到他家的水迹，话说这事天天影响心情。

2009/02/16回复

小贞妈妈楼17楼

可乐和雪碧:

客厅是跟洗手间连着的吗?

查看原文

是啊，以上是我们家的简单结构图，各位妈妈可以看一下，*号之间就是漏水区（时间原因，我用的是word简单画的），比例只是个大概。（漏水区跨了餐厅与客厅）

厨房
餐厅 * * 客厅	厕所	客房
	走廊		主人房
	书房

2009/02/16回复

小贞妈妈楼18楼

原帖由 靖婷的妈咪 于 2009-2-16 16:23 发表
呵呵,我们家也有一次下水道漏水了,我就找了管理处,再不管,我就把我们家这里堵上,让上面的全用不了,后来才发现原来是我错了,是自己家埋在墙里的水管丝裂了,呵呵

那堵下水道怎么堵呀？他要是真的耍无赖我们又拿他没撤的情况下，也只能这么干。

2009/02/16回复

小贞妈妈楼19楼

原帖由 柱柱妈 于 2009-2-16 16:59 发表
我也遇见过楼主的情况，从06～08年历尽三年时间，中间经历呢怀孕生子，找呢无数次楼上主户，管理处。和楼主情况一样对方很不讲理，拒绝交谈拒绝到我家看实际情况甚至连门都不开，后来我要生小孩就把事情暂时搁下呢。 ...

天啊，我非常能理解你的心情！天天漏水家里可怎么生活呀，我们漏水情况很严重，下大雨一样。若得历经三年的话才能解决的话，宁愿搞大件事，要不然长久下去是要命的呀，拖久会得抑郁症，好欺负人呀，真的说不下去啦

）

2009/02/16回复

小贞妈妈楼20楼

咖啡君:

小贞妈妈，不好意思，现在才看到帖子晚上我问问老公

查看原文

谢谢你！看到你的回贴，我就像见到救命神一样。现在我都不想那么快回家，回到去看到家里那个样子，心里那个堵呀。现在完全谈不上生活质量了。

2009/02/16回复

帖子详情