想做柜子,最近关注妈网上做柜子的商家
其实如果是沟通出了问题导致误会或者服务不够完善,好好沟通,努力完善就是了。日久见人心,众多MM自己会分辨的,公道自在人心。去青梨网站看过,算是大商家了吧,如果用马甲辩护,这招实在是砸自己招牌,损人不利己的事。MM们怎么能放心把柜子交给你们做。
LZ说话不拐弯抹角,很直爽的MM,好话丑话她都直言不讳。有不满或者误会,青梨可以解释。好话人人都爱听,但是作为商家,忠言逆耳也有利于品牌和服务的提升吧。
知错就改,光明磊落才能让更多MM信任青梨
青梨家具定做全屋家具,失望!(P8衣柜装好了,杯具收场!)
48285226装修家居
我不是出不起这个钱,你多收我一分,你都要用事实证明给我看,是为什么!按练小姐的话说,第一次量的时候,是没扇灰的,所以尺寸多了,现在扇灰了,都是按小的尺寸算的,我可没感觉你多出的价格是数量少了哦!
问题就出在这:3个来的人都不同,3次报价都有误!最后一次准备付款了更离谱,昨天和今天也不同,哎!!!
9-4编辑:青梨家具,我发这个帖没说你什么吧,我就我自己的问题提出不解而已,至于你用马甲来攻击我吗?什么叫无聊的帖子?什么叫说丑一个人?你一个青梨家具,就这点事都没个承受能力?那你来妈网干嘛,妈网形形色色什么人都有,是最挑剔的人群,做的不好,你还真不让人说了啊。从开始到现在,根本就不是钱的问题,是你们分3个人来分别测量,我不管你哪个时候量的数据才准,就你叫来3个人量我就不舒服,每个人都有差距的,我对你们的工作提示建议,你不接受也罢,请不要再用马甲来说话!妈网的人不是全部都傻的!
(青梨26楼用马甲顶贴)
9-19日编辑:预期18号上门安装的,衣柜推迟出厂,19号才安排人上门,搞到刚才,晚上20:00点,悲剧收场!惨重的代价,心痛!!!详情看第五页
9-29编辑:终于有时间上图了,不冤枉任何一个人,装修一只走来都是这样,好的坏的我都说。青梨家具真的让我很失望!!质量很差。详情看第八页
10-10编辑:消失了一个国庆,前天打电话说第二天来,你没空我也没空的啊,哎。。。我家先生不想拖了,上了夜班直接奔去新房,今天青梨的终于来了,我们也不是什么最牛XX人,但是,打穿新房的墙壁2个大洞,相信没有任何一个MM可以释怀的,我也不想再纠缠了,毕竟拖久了,影响我住新屋,法外开恩了,不计较了,事情解决了。详情看第十页
[ 本帖最后由 sugar110 于 2010-12-11 22:06 编辑 ]
2010/09/02
全部回帖
52smoke板凳
sugar110:
天啊,不会吧,我一直以为你就是青梨的啊,我就是看到你发的帖子http://www.gzmama.com/viewthread.php?tid=1622912&highlight=这个,我才妈网找的,找了青梨,我以为你就是,我就是看了你帖子里面那些为MM们做的柜子,原来我一直这么笨,找错人了 ,太乌龙了吧,天啊,送钱给别人还给别人骂,背!!
查看原文啊啊啊,,,,不是吧....突来的恶耗.....难道我们还一直给青梨做了嫁衣不成!
我们是宜诺居不是青梨啊.呜.之前帖子也是怕出现这样的情况,所以我们在标题上注明了是宜诺居,但妈网的小编把帖子移走了,我们又只有我一个人是负责网络上的宣传的,所以只有重新发个帖,但就不敢再弄敏感字眼上去了,省得被小编禁言要重新注册帐号才能再上妈网.哎,没想到
当时看到MM选了青梨时还难过了一下.因为从被骗的那个帖子开始一直有关注LZ,而且也见MM曾经在一个帖子里面说过在考虑是选我们还是他们.最后看见你选了他们我就想应该是2边都交流过,但明显我们的不如青梨的让MM有信心。我们也没有怎么宣传过,除了那个实拍照的帖子外。现在才知道,搞了个大乌龙呀。。。。
我们是宜诺居不是青梨啊.呜.之前帖子也是怕出现这样的情况,所以我们在标题上注明了是宜诺居,但妈网的小编把帖子移走了,我们又只有我一个人是负责网络上的宣传的,所以只有重新发个帖,但就不敢再弄敏感字眼上去了,省得被小编禁言要重新注册帐号才能再上妈网.哎,没想到
当时看到MM选了青梨时还难过了一下.因为从被骗的那个帖子开始一直有关注LZ,而且也见MM曾经在一个帖子里面说过在考虑是选我们还是他们.最后看见你选了他们我就想应该是2边都交流过,但明显我们的不如青梨的让MM有信心。我们也没有怎么宣传过,除了那个实拍照的帖子外。现在才知道,搞了个大乌龙呀。。。。
2010/09/06回复
泳羲:
想做柜子,最近关注妈网上做柜子的商家 其实如果是沟通出了问题导致误会或者服务不够完善,好好沟通,努力完善就是了。日久见人心,众多MM自己会分辨的,公道自在人心。去青梨网站看过,算是大商家了吧,如果用马甲辩护,这招实在是砸自己招牌,损人不利己的事。MM们怎么能放心把柜子交给你们做。LZ说话不拐弯抹角,很直爽的MM,好话丑话她都直言不讳。有不满或者误会,青梨可以解释。好话人人都爱听,但是作为商家,忠言逆耳也有利于品牌和服务的提升吧。知错就改,光明磊落才能让更多MM信任青梨
查看原文 青梨家具的诚信问题有待考究!说2号上门根本没去,难怪她要说3号叫了我老公上去我朋友家进不去,开玩笑!2号我朋友给我打2个电话的时候你们陈小姐也在场的,家里有人的,离开我家后,她约会去了不成?为何3号要求要去我朋友家?撒谎都一套套的!鄙视!!
2010/09/06回复
52smoke:
啊啊啊,,,,不是吧....突来的恶耗.....难道我们还一直给青梨做了嫁衣不成!我们是宜诺居不是青梨啊.呜.之前帖子也是怕出现这样的情况,所以我们在标题上注明了是宜诺居,但妈网的小编把帖子移走了,我们又只有我一个人是负责网络上的宣传的,所以只有重新发个帖,但就不敢再弄敏感字眼上去了,省得被小编禁言要重新注册帐号才能再上妈网.哎,没想到当时看到MM选了青梨时还难过了一下.因为从被骗的那个帖子开始一直有关注LZ,而且也见MM曾经在一个帖子里面说过在考虑是选我们还是他们.最后看见你选了他们我就想应该是2边都交流过,但明显我们的不如青梨的让MM有信心。我们也没有怎么宣传过,除了那个实拍照的帖子外。现在才知道,搞了个大乌龙呀。。。。
查看原文烦死了 ,我就说我要做妈网帖子里那样的衣柜,怎么看青梨的相册里面都是很短很小的柜子,我就觉得好奇怪,怎么妈网有的相片他们相册没有,原来是你的。 装修装傻了,没办法,哎,下次有机会合作吧!至少你没有马甲帮你讲话,看到那么多托那么多马甲为青梨讲话就觉得恶心极了!到现在也没脸给我个解释,这就是青梨家具??!!
2010/09/06回复
52smoke:
呵.这么说之后就可以放心了.他们肯定不敢做坏这个柜的,只会努力做的更好。毕竟,妈网的力量不可小看的
查看原文拭目以待吧,没有什么是不可能的,我才不怕她们!哈哈!!她们最拿手的不就找多几个托、找多几个马甲来攻击我。
2010/09/06回复
还有2、3个月才收楼,先来关注一下。
一看商家的解释就觉得很没有诚意,把责任都推在别人身上。这样的商家不用考虑的。
一看商家的解释就觉得很没有诚意,把责任都推在别人身上。这样的商家不用考虑的。
2010/09/06回复
紫云儿9楼
DoDo.Su:
我发现好奇怪的现象,我刚去搜了下,每个青梨的帖子都能看到你的身影,每次都是大大段的字 给了你什么好处你这么卖力地宣传?如果我在谁哪里买了好东西,卖家再怎么好我也不会每个有关卖家的地方都歇斯底里地宣传,你表现的很义愤填膺,凡是对有姐妹说青梨的事,你都会跳出来大叫,不得不让我怀疑你的动机,又说一个人在家带孩子,还那么有空凡是有关青梨的帖子你都会出现, 看来妈网的交易真的很令人担忧![图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][ 本帖最后由 DoDo.Su 于 2010-9-5 15:09 编辑 ]
查看原文我是看了乖乖巧的帖子才找的青梨,难道也上马甲的当了?
不过测量的唐师傅还是蛮好人的。希望柜子用事实说话。我到时候会发图片给大家看。让大家看看青梨是否值得选择。
不过测量的唐师傅还是蛮好人的。希望柜子用事实说话。我到时候会发图片给大家看。让大家看看青梨是否值得选择。
2010/09/06回复
紫云儿11楼
霖baby:
这位MM你说我司的制度很死板,这种说法就不对了,一个公司如果没有制度那还算是正规的公司吗?市场上好多家具公司在安装前二三天就联系客户把余款交纳再安排安装时间,安装出来就算有问题客户也不知怎么追究,因为费用全都付清了。那这种制度又算是什么呢?另说到运费,不只是我司,其它家具公司都一样没有达到规定的总额是需要按路程收运费的,这位MM的订单我记忆中总额好象是一千多元,安装日还要安排师傅上门安装。请你试想一下,订单总额一千多元在厂家来说基本是没有利润的,赚到的就是信誉。也请这位MM再试想一下,如果每个客户都是这样要求的话,那我们全体员工的工资可是领不到了。
查看原文有制度不一定就代表有死板的制度。你觉得你公司的制度合理,但是给我的感觉就是死板。要不然大家就公说公有理,婆说婆有理,没关系;要不然作为服务行业,你们就得检讨一下自己的沟通方式,为什么会给顾客这样的印象? 不要老是一开始就说别人不对呢?
而且你们也是要求安装前付清余款呢。这和安装前两、三天付清有大的区别吗?
其实上来说的妈妈都没啥恶意,大家都是要求好的服务,好的产品而已。每个人都有做得不好的地方,大方承认,努力改进就好了。这种洒脱会让你赢来更多回头客。
而且你们也是要求安装前付清余款呢。这和安装前两、三天付清有大的区别吗?
其实上来说的妈妈都没啥恶意,大家都是要求好的服务,好的产品而已。每个人都有做得不好的地方,大方承认,努力改进就好了。这种洒脱会让你赢来更多回头客。
2010/09/06回复
雪雪天12楼
曾经在妈网上看到有妈妈推荐他们家,心想正好我家要求比较特殊,妈网真好。马上加了他们的客服QQ进行沟通,但结果非常失望,我尽我的能力,给了我的图纸给他们,要他们给建议,他们就要我拿方案,我说了我的想法之后就一个劲的抨击我的想法不现实,一个劲的说为客户着想,不能那么做,但我让他们给个解决的办法,他们又拿不出来。我说那你们能出个图给我看看吗?很长时间后,答复我,不可以,说我没给钱,要先给给了钱的人做,给了钱的都做不过来。晕死,不是客户是上帝吗?
因此,我放弃了他们家……
因此,我放弃了他们家……
2010/09/06回复