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这次该不该申请理赔?

185210家庭理财

前几天接到友邦一位客户的电话,她的问题有一定的代表性,我发此帖,希望听听大家的意见。她2010年买了份友邦的全佑一生重疾险,附加综合意外险,包含了住院费用报销筝利益。她说投保时没有向公司说明自己有子宫肌瘤,前段时间因此疾而住院,花了三万左右,单位和社保报了九成,当她打算将剩余的一成向友邦申请理赔时,她的业务员告诉她如果索赔可能会被公司拒赔,还可能因此被取消附加险。她隐约有点担心,通过一位朋友找到我,问我的意见。
2014/12/11
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这个确实比较纠结,不过就算这次不申请,难道被保险人以后假如再次确诊重疾,或者不幸身故的时候,保险公司不会发现被保险人未如实告知,并正常理赔?
2014/12/11回复
勤奋的小彭2014:
这个确实比较纠结,不过就算这次不申请,难道被保险人以后假如再次确诊重疾,或者不幸身故的时候,保险公司不会发现被保险人未如实告知,并正常理赔?
查看原文
她也是担心这个问题。我建议其照常递交。
2014/12/11回复
尧则钧:
前几天接到友邦一位客户的电话,她的问题有一定的代表性,我发此帖,希望听听大家的意见。她2010年买了份友邦的全佑一生重疾险,附加综合意外险,包含了住院费用报销筝利益。她说投保时没有向公司说明自己有子宫肌瘤,前段时间因此疾而住院,花了三万左右,单位和社保报了九成,当她打算将剩余的一成向友邦申请理赔时,她的业务员告诉她如果索赔可能会被公司拒赔,还可能因此被取消附加险。她隐约有点担心,通过一位朋友找到我,问我的意见。
查看原文
建议提交理赔申请吧,到时公司会做进一步的重新核保,如影响不大重疾或加费、或仍然承保,住院院医疗肯定会责任除外;但如影响严重的话很可能会重疾险、住院医疗险均拒保!

      但如果不递交申请、也不做如实告知,这样的事情往后拖的越久对客户本身其实是最不利的!
2014/12/11回复
SOLITARYHAWK:
建议提交理赔申请吧,到时公司会做进一步的重新核保,如影响不大重疾或加费、或仍然承保,住院院医疗肯定会责任除外;但如影响严重的话很可能会重疾险、住院医疗险均拒保!      但如果不递交申请、也不做如实告知,这样的事情往后拖的越久对客户本身其实是最不利的!
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,我正是这样跟她解释滴
2014/12/11回复
香港那边的保险有两年不可争议条款,这对客户比较好。
2014/12/11回复
尧则钧:
,我正是这样跟她解释滴
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那就指引那位客户这么操作就可以了!
2014/12/11回复
肯定要去申请啊!
2014/12/14回复
很纠结
2014/12/14回复
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