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宜家的服务烂死了,客户体验超级差。

1481929谈天说地

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多谢楼主爆料,不然都不晓得会这样
2016/01/19回复
宜家的家具只是设计上有优势,质量差得要命、真是差得要命……用一段时间你就会发现了。想不通怎么那么多人喜欢。
2016/01/21回复
继续更新:截至今天还是没有收到我的另一件东西,今天实在忍不住了,再次拨打宜家客服,客服承诺2.1晚上送达。我只能继续等待…
2016/01/28回复
便宜就是这样
2016/01/28回复
反正没有下次,我不会再买
2016/01/30回复
更新,约的今天下午六点送,今天一早送货人员给我打电话,说要现在送。我说现在没有人,对方让我请假回家收货。我说你们没有信用可言,前两次让我等了整整一天,我不会再等。要求对方按约定时间送,对方居然说他要回老家,是我害了他。宜家我服了你~
2016/02/01回复
我明白这个可能是第三方送货人员的素质问题,但是宜家是不是对第三方也有管理职责。三番五次的不按承诺送货,还这么牛气冲冲的。难道这个就是宜家的服务?
2016/02/01回复
sf687sf68728楼
宜家的第三方送货确实不怎么样,上次来送货时不但不熟路线还一送到就催着签单,根本不给验货的时间
2016/02/02回复
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