预约挂号太复杂不预约看不了！预约后取消又封号！人为造成医患关系紧张！！

不得不吐槽了！关于广州市预约挂号系统12320

一、故意模糊取消流程

广州市预约挂号网页上只写了如下信息：•如果我没有取消预约，又没有就诊，会有什么影响？
如果您没有取消预约，也没有就诊，会记为一次爽约，累计爽约三次将会影响您后期预约，建议您预约成功后，尽量如期就诊或提前取消预约。
•怎样取消预约？
取消预约分为两种情况：
1) 通过电话预约的患者三大预约渠道都能直接取消预约；
2) 通过网络预约、自助挂号机预约的患者请登录广州市诊疗预约网站或者医院自助终端取。消预约；各渠道预约患者均可到医院窗口取消预约。

但实际预约后并非如上所述

二、12320服务人员一天一个说法、不同医院不同规定——

2016/05/17

精选回帖

小3太5楼

楼主可以用其他的挂比如翼健康

2016/05/17回复

10楼

1970/01/01回复

14楼

1970/01/01回复

彼岸舒歌62楼

这叫排3个月后才有b超？你这话也太歧义了吧。医生只是建议，反正要做了提前预约有什么不对吗？妇幼b超算是市内比较热门的医院了吧，一般早上拿号要等下午，最晚安排第二天。医生好心建议提前预约不用等，竟然被歪曲成这样也是醉了。

2016/05/20回复

zjdark76楼

是的。该院本院医生看产科普通号都要去求医生加号。

2016/05/21回复

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fengxx楼沙发

问：一周取消两次后如想约第三次还行不行？居然答：不知道！要约的时候系统才会提示是否已封号！

这样的规定，这个预约挂号确定不是坑人的？？

2016/05/17回复

小3太板凳

fengxx:

问：一周取消两次后如想约第三次还行不行？居然答：不知道！要约的时候系统才会提示是否已封号！这样的规定，这个预约挂号确定不是坑人的？？

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楼主可以用其他的挂比如翼健康

2016/05/17回复

妈妈仔妈妈囡4楼

个个都要看好的医生当然不容易

2016/05/20回复

mandy58925楼

看个病好艰难！

2016/05/20回复

dododu6楼

最坑爹的是一次我在这网站预约了省中医的皮肤科，我都看了网站还显示我爽约，有毛病的

2016/05/20回复

huanghechangbb7楼

要提前一周预约谁提前知道自己生存呢毛病

2016/05/20回复

pauline猪8楼

收了

2016/05/20回复

早妈9楼

自己有病自己治，看医生这么麻烦，就别去看了

2016/05/20回复

jalitty10楼

大家可以看看国外的预约情况

2016/05/20回复

angelwong11楼

每次去医院都跑傻人😒

2016/05/20回复

骄傲的当当12楼

有次宝宝湿疹，第一天去现场，问有没有当天的号，答，没有。预约后第二天又去，一大早抱着宝宝冲到前台，一看还是晚了两分钟，答，查不到就诊信息了，取消了。问，退费吗？答，不知道。晕死！特意挂了个专家号，提前交了费，没看到医生记我爽约，还不退费！以前没有完全实施网约前也不是这样直接销号的好吧！就是我迟到不对，可为什么可以要病人提前去等医生，医院就不能人性化一点呢？

2016/05/20回复

雪儿de梦13楼

huanghechangbb:

要提前一周预约谁提前知道自己生存呢毛病

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你去了解一下国外就诊流程就知道其实中国看医生是多么方便，但系大家身在福中不知福

2016/05/20回复

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