上来发泄一下对酷×魔方的愤怒
9252谈天说地
jessiemiaomiao这样的天气专门跑去换个充电器，她们不嫌烦我都嫌累了，但为了可以使用ＭＰ４，不想浪费７００块钱，还是跑了几趟好又多。
今天是8月14日，打电话给酷×魔方在广州的销售部（酷×魔方在广州没有售后服务部），想要求换个新的充电器（要求不过分吧），是位先生接的电话，他说充电器不在保修范围内，要我去跟好又多换，我说就是因为好又多没货才打电话过来的，能不能直接到他们那去换，他说不行，没这个服务，我说这个充电器又不是我故意弄坏的，如果不是质量问题，会一个月换三个吗？他说我使用不当，恕我无知好了，我还真不知道充电器除了直接插到插座外，还有什么其他的使用方法。再说，如果我连个充电器都不会用的话，还真不知道能使用什么电器了。然后他又说，不用充电器可以直接电脑充电，但我不可能就为了充个电就去开五个小时的电脑吧（说明书写要充五个小时的，实际充满要六个小时左右），而且，如果要用电脑充，那干吗要充电器啊？直接把充电器的钱退我好了。最后，他说我凶，要我打电话去深圳的售后服务部。
拜托，重头到尾，我一句粗话都没说，只是希望他可以帮我解决问题而已，他竟然说我凶！！！
这样的产品质量和这样的服务态度！！！就当买次教训吧，以后再也不买酷×魔方的产品了，宁愿给多点钱也要买个大品牌的，至少广州有售后服务的！！！！！
2009/08/14
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jessiemiaomiao楼今天又去好又多换了个充电器，是其他型号的，不过可以通用
2009/08/15回复
