谢谢楼上的。

美XX的。

可是我才买的一箱，现在还知不知道能不能退呢？更何况他们态度又不好。是不是可以追加赔偿呢

第一次交涉时，说是可能要拿去化验（将虫子做尸检）才能分清责任，如果确定责任不是在厂商，就得我出化验费，大家说说这是什么世道啊？我每天都烧水泡奶的，开水壶里和奶瓶里都不可能会有死虫子在的啊。而且那条虫一看就有点干，应该是在奶粉里太久了的原因。
更何况他们拿去化验谁来监管整个过程的公正性呢？消费者永远都是弱者！

看了新的食品安全法，可以索要十倍赔偿。既然态度不好，我就要力争到底了。

代理商有回复了，说是送几个小玩具解决。没答应。
有没有做律师的MM呢？

这两天家里网络有点问题，没有上网。没想到有这么多妈妈响应。谢谢关注。做以下几点声明。
首先，这是一件真实的事情，奶粉产地为上海，产品批号为2009年10月15日，已打了美XX公司的电话证明我买的是正品。
第二，因为女儿才喝了两天就发现了虫子，所以想着应该没事。
第三，因为是买了一整箱，所以当时第一反应是退货退款就行了，没想到得到的第一回复就是要化验虫子是怎么来的？化验的钱得自己出，还有我必须退还赠品或相应的钱。所以很气愤。
第四，找了媒体，没有人关注。可能这种事情司空见惯了吧！
第五，找了消协，正在处理中，需要15个工作日。
第六，暂时妥协，退了货，但保留了有虫子的奶粉。保留继续追究的权利。
第七，出了这件事后查了很多相关信息，发现各大奶粉都有这种现象，包括我们最为相信的几大洋品牌。
可能很多妈妈不相信我说的，我试着上个图片吧。希望妈妈们引以为戒。

朋友们都说，出了这种事情的时候就好希望能生活在国外。

我是最怕虫子的人了，不是夸张，当时拍照的手都在发抖。幸好，有邻居MM在场，帮我拍下了那些可恶的罪证。

不好意思，我没看产地，但客服电话是021的，所以我以为是上海。现在已经把例子扔了，无法查证。