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严重投诉广州市妇女儿童医疗中心

571410婴幼育儿

我家宝宝现有九个多月了,便秘了两个多月,一直都比较严重,便便老是拉不出来,特别的硬.因为一直都是这样,所以我们在116带他去广州妇女儿童医疗中心看医生,首先我们挂了小儿内科,内科医生听了我宝宝的情况,马上让我们去挂小儿外科,当时正是中午一点多,医生要两点才上班,所以我们就在等,好不容易等到两点多,医生才姗姗来迟,外科医生简单的查了一个我宝宝的肛门,可能学得没什么情况,就说让我们去看消化科,我们又重新挂了一个消化科号,等来到消化科医生听了我们的描述,马上开了一张钡灌肠检查的单,说让我们去预约检查.并和我们讲来检查的当天先来消化科找护士洗肠.我们马上去影像中心预约了19.预约预约登记处的人也跟我说了来的当天得先洗肠,19号那天来做检查的时候,登记处让我们在五室等,等了半天一个人影都没有,还让我们自己去找医生,医生好不容易过来了,问了些简单的情况就给宝宝开始做钡灌肠,在做的过程中因为宝宝的便便没有排完所以不好做.影像医生就不耐烦的说,为什么今天才来洗肠了?今天洗完肠便便又没有排空,有没有排空我是不知道,那给宝宝洗肠的护士不是说已经可以了嘛,为什么还会出现便便没有排完了?他还把那张单子给我们看,说上面明明写着提前一张洗肠或注射开塞露的.我一听就火了,约我的医生不是明明说好来照的当天才洗肠吗?消化科的医生也是这样说的,影像中心的登记处也是这样说的,你们医生都是这样说的呢难道我还不这样做吗?我们患者哪里知道该怎么样?还不是听医生的摆布,怎么说怎么做.影像科医生后来还蛮不情怨的接着做,他说如果今天做不成就改天来做,我一听很生气,我从番禺那么远赶过来,如果今天来什么都没做成那不是白跑一趟,再加上我让堂弟特意请假一天陪我来的.后来医生说接着做,做了十几分钟就做完了.后来我一想医生可能也是马马虎虎做完的吧!因为便便没有完全排空,这是我拿到结果后猜想到的.做完后医生让我20号再来复查.复查完就会有结果.等我第二天来了后,医生不知道上哪去了?说是去广州市妇婴了,后来等到十二点多才见他回来,才拿到结果.这位医生建议我去看小儿外科,不需要看消化科了.我就按他的建议挂下午两点的号去看外科.
没想到好不容易等到下午两点,排队挂了小儿外科后,去看医生,你猜医生听了我的述说后怎么说?他又让我去看胃肠外科.我当时听了就晕了.这些医生到底是怎么回事,这边转那边,那边转这边.我的时间难道就这样白白的浪费了吗?一次次来,一次次没有结果的又回去.挂了这科挂那科.当时我就跟医生吵了起来,医生说,这是我的建议,随便你自己看不看.他说你怎么不上午来了?胃肠科上午才有.我气坏了,我上午在这里白白等了几个小时,不就是等那个结果嘛. 忘了还说一件事,这医生到两点上班时间还没开门,还等护士来催才起来,关着门在里面睡觉了.他不知道外面患者一大把都等着他了.看来一天都白费了.我气急败坏的想找他们院长,一走到客服中心,客服人员说:你跟我讲吧!跟她们讲了一通,她们说这样做是在排除病情,乱说一气地就打发了我,她们特意叫我明天来找胃肠外科的邹炎医生.

无奈,我又回到了家里.第二天一早又急着赶往医生.排了长长的队,终于轮到我了.挂号医生说没有胃肠科,我说找邹炎医生,她说这个医生今天没上班.就开了一张小儿外科的挂号给我,我说我昨天已经挂了这科了,不是这科,挂胃肠科.挂号医生强调没有这个科.我生气地又去找客服中心.客服中心再三强调有这个科有这个医生.后来我换了一个挂号医生,医生没说什么就给我挂了这个邹炎医生的.到邹炎医生那里看,邹炎医生还是让我去看消化科,晕倒,又到起点…….
想想,这个医院的各科,各医生到底是怎么沟通的?为什么每个医生说的不一样呢?为什么这个科室不知道建议患者下一步该去哪个科室了?!还是广州市的医院,亏我们太相信他们了.难道现在的医生真得这么差劲吗?难道我们的宝宝真得成了这些庸医的试验品吗?
2010/01/25
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小瀞:
烂医院!指示牌又没有,看一个病把整栋楼走光了还没有找到,医生态度差,好像自己是上帝,呸!
查看原文
真的是这样,又没有指示牌,又没有可以咨询的人.再加上每个科室只有一个医生在上班,有的科室还在搞装修.新开的医院医生还未到位,这些到位的态度又差,沟通还没协调好.建议不要再去这家医院了.对了,各位帮忙推荐一些看小儿病的一些较好的医院.谢谢!
2010/01/26回复
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