让她找回零钱给你！2分都收啊？

我说了，拿一盒的话，就收14.5元。。。

她说。。你做生意太狡猾了，可以14.4元收14元阿。。

同意12楼的，其实一毛钱也是钱，LZ应该跟人说清楚的。做生意应该均真点好。

你又不是没零钱。虽然只是1毛钱，但是矛盾的起因在你身上，而不是客人身上。

很明显是lz不对，一毛钱难道就不是钱了吗？你事先说清楚的话什么事也不会发生。还有感觉你对她要回她应该要的一毛钱的这种行为很鄙视，但我觉得你不找回你应该找的一毛钱又不跟人家说清楚的这种行为也不算君子所为。话说直了请原谅。

今时今日这样的服务态度是不行的。

现在的有些卖东西的比买东西的还恶啊。你抱着别人来买东西是占你便宜的心态，从你的语气中都可以看出比人高一等的感觉。什么癫婆啊这种蔑称都给人安上.....

一开始就是你没说清，错就在你，后面的语气就不用说了，没看到客气话。你不在乎一毛，你以为人家就在乎？6

说实话现在很讨厌还价的地方(还了还凶你好像你占他便宜，不还当你水鱼开天价)，还是超市好。

有些不是指楼主，只是作为消费者一些感慨。

呵呵一说起糖果 我就想起我老爸来了
有次在超市，收银员找给他一粒糖果  他说：“你找给我一粒糖果干啥，我都不吃糖果的。这样吧，我再买这个，刚好多出一毛钱，我也没一毛钱啊，给你一支烟吧！我这一支烟比你糖果贵多了”
收银员说不要。
于是我老爸说，那糖果我也不要。
最后收银员找给他一毛钱。
其实开那么大一间超市，就应该备有大量的零钱，不能偷鸡摸狗只备些糖果！

超级讨厌那糖果当找赎，在小区里试过一次这样的自己回他：下次我可以拿这糖果来买单吧。自此之后再没收过。

你气人家说你“狡猾”，那是因为先说了句“你这么紧张，我就还给你。”把人家定位到了“计较1角的形象”，人家当然要还你“狡猾”啦。
其实，说到底，你还是计较1角的。你是因为她买8个还给她拿货价有点气不顺。所以自然而然地多了1角。她给你指出，你才那么生气。假如她买100个，说你多收1角，你肯定会心平气和地还给她。
别不好意思不承认自己在乎1角。做生意，就要分分计较！在乎1角，没什么见不得人的。
你所说的“几块钱的零头也不要“那是因为人家拿的多、你赚够了，给点甜头搞好关系而已。如果你真是成千上万都不在乎，那你也不会赚她1元6角钱、也不会不同意抹掉那4角了。
本来这件事两方面都是合情合理的：她只拿8个你给她批发价，多收1角“补偿”一下是合情的；另一方面，既然说定了按批发价，就14.4元，不能多收，是合理的。所以，你之前先收了14.5元，也没什么错，属合情；但如果顾客不愿意，那就要按14.4元收，按合理的办。

这位说的有道理，确实如此

5 我妈好说话，收了很多糖果回家。我爸那次气不顺，还真回家拿糖果去买单了，吵到最后经理都出来协调。。。最后他们不知送了个什么给我老爸，我老爸还是被一点小玩意儿收买了，撤了。
那是在老家的事情，不知道现在还有没有糖果找赎这玩意

和气生财，如果楼主事先说明是收14.5的，这一毛也就是你的了，也不会再引发什么争吵影响自己的生意了

还有，说我狡猾在先，我还她一毛在后，这点就是发生矛盾的开始。。。。

如果是要回一毛，我也没有说不还，但是她先骂我，我怎么可以好脾气对她说话，还了一毛后，我在跟我弟弟讲话，关她什么事情，她又在门口跟我吵起来，说我说她，一定要我退货。。。这种人。。不是没事找事做是什么，挑了我的东西10多分钟，我又包装了，还说为了口气要跟我争吵。。我也不是没有气的！

ｌｚ有没有想过你在这里生气的发帖时，那个拿货的人也是满肚子火的到处和周围的朋友讨论你的所为？其实吵架大家都难受，你有一口闷气，她还不是一样，所以做生意的人一定要比别人大度门前的路才广啊～

恩，谢谢。。。
我知道，大家说的都有道理，
或许我没有顾虑到一毛钱人家有另一种看法，
或许她说的就是为了一口气，
但是，为了这口气，
就能让她站门口骂，
我实在没有办法忍下去。

看了好多回贴，绝大多数的MM都不支持LZ的做法。
但LZ还没有意识到是自己的错误。
那我想LZ也没有必要再回贴为自己辩驳啦。
你这样做只会另别人认为商人真的是无奸不商。

[ 本帖最后由 yoyo_chow 于 2010-4-14 13:23 编辑 ]