请小心你的羊城通坐车次数突然清零!!!
1478354谈天说地
我一直没有特别去关注自己羊城通的次数使用情况(除了快接近15次的时候才会每天关注一下)
前段时间,大概是7月中旬的时候,一次坐地铁,出站的时候,不经意的瞄了一眼那显示屏,奇怪了,怎么我的次数是6次呢?收取的地铁车费也是5元,而不是3元。
在地铁售票窗口的上方找到羊城通的服务电话,打过去咨询。对方与我的对话如下
工作人员:您好,请问您是否坐过接驳线?
我:是的,我每天都会坐两次
工作人员:真的不好意思,我们发现这段时间有出现这种的情况,坐接驳线的时候你 的羊城通可能会出现次数清零的现象。
我:那怎么办呢?
工作人员:请问你每天经常坐车的线路是怎样的?请告诉我好吗?
我:好的,我每天坐…接驳线,然后从地铁**站到**站,晚上从地铁**站到**站,然后做**号接驳线
工作人员:好的,我们会帮你登记,你可以选择到羊城通的网点或者直接在电话里登记备案,如果是电话备案,请告诉你的羊城通号码,我们会在15个工作日把钱退给你。
我如实的告知了相关信息。
10个工作日后,我接到他们的电话,让我去地铁任意一个充值点(自动的,黑色的有个天线的自动充值机),把羊城通放上去,上面就显示退回我15块多
不知道其他MM有没有出现这些情况,我现在都会不时地看一下自己的羊城通,不知道会不会再出现这种情况,因为如果不报备,羊城通中心是不会主动把钱退给我们的。
[ 本帖最后由 hao_88 于 2010-8-24 17:57 编辑 ]
2010/08/24