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大家要小心这个淘宝卖家,态度素质非常差!!!

704825休闲旅游

真TMD的气愤,不得不上来呻呻! 我发这个贴,是提醒大家一下:以后上淘宝买服务类的产品一定要选皇冠店及信誉评价好的店去,免得花了钱又受气!!!
在这里提醒下去香港自由行的各淘宝客MM们,留意呢家淘宝店啊。做野粗心大意,不负责任。态度恶劣不但之,仲将责任推比买家,甘的卖家都有的。真系少见。

旺旺ID:century_nie
淘宝店名:MYOSOT勿忘草小铺*香港代购*


事件是这样的:8月6号的时候突然间想带女儿去香港的迪士尼乐园玩,看到之前在妈网票券版买过电影票的一个淘宝卖家也有迪士尼的门票和酒店订,我份人就是有个缺点,喜欢去买开买熟的人的店里买东西。其实她的淘宝信誉才三颗心。开店时间是2007年6月份。按常理不是我会帮衬的店铺。
我帮衬她有个重要的一点就是当时她的店里是“买任何港澳旅游产口圴可以加10元换购港铁儿童全日通车票”,也就是说我为了那个十元的儿童全日通车票我才在她店买了近七百元的香港旅游产品。殊不知,这就是悲剧的开始。我在此店买了一张成人的迪士尼门票264元(其实别的淘宝店都比她的平)一晚旺角家庭旅馆400元,和一张地图及一张儿童的全日通车票。(去程的大巴票是在另一家皇冠店买的,皇冠店的服务态度与这家店真的是差天共地,早知一早全在皇冠店买)
等我下班去地王广场附近取票的时候,因为我买的票很琐碎,也很散,我只是大概地点了点,没有留意少了一张儿童全日通。等到我回到家了才发现,少了那张车票,我当时就马上至电给那个卖家,结果查实是她自己忘记下单了,所以没有给到那张儿童的全日通。

[ 本帖最后由 appleonlin@sohu 于 2010-8-25 16:18 编辑 ]
2010/08/25
全部回帖
这个卖家当时在电话中先是道歉了,然后就一副“我无心的,讲左对唔住了,你仲想点样啊?”。
我说我本来就是看中你有这个全日通我才买的你的门票的,现在是你的责任没有给我,只退回那十元给我有什么用呢?而且我明天一早就出发了,退和补也来不及了。说着说着,她就挂了我电话,我不知道是她挂了还是断了线,她也没有再打回来,我当时那个气愤啊。也影响到了我第二天的精神,因为晚上没有睡好觉。结果那天玩了回来后,跟卖家交涉,过程是非常的激气的。
century_nie:
(13:27:39):
你好,麻烦你帮我确认下款项,谢谢

苹果猫小姐:
(13:30:03):
那个全日通的事你怎样解决啊

century_nie:
(13:30:17):
我不是退款给你了吗?

苹果猫小姐:
(13:30:30):
你自己忘记下单了,还想推卸责任给我
还挂我电话
真是岂有此理
OK

century_nie:
(13:30:47):
我什么时候挂了你电话呀

苹果猫小姐:
(13:30:48):
我可以同你确认
最后那通电话罗
你一直就说退回钱给你。那你都没有给货我。肯定是要退钱啦
但是,我当初就是因为这个全日通才跟你订的门票。

century_nie:
(13:31:41):
我开始打了你电话你没有听,后来再打,然后你就是说了一长篇,后来说算了算了。

苹果猫小姐:
(13:32:29):
所以你就挂我电话啊

century_nie:
(13:32:41):
我都就我没有挂你电话啰
唉,算了吧,你当我挂你电话吧
你还想怎样

苹果猫小姐:
(13:34:11):
因为无左你个全日通。我的小孩在香港一共是用左28。5HKD的地铁费
甘你是不是应该要补偿我多付的那18。5HKD的车费?

century_nie:
(13:35:32):
你咁样噶人我都喺第一次见到
苹果猫小姐:
(13:35:44): 你甘样的卖家我也是第一次遇到
自己粗心马虎反而怪我
OK。你觉你无错
我同你确认。我也不差你这点钱

century_nie:
(13:36:19):
我都讲咗对唔住啦,无可能将你个日噶消费转到我身上吧
你就你是不是有点过份

苹果猫小姐:
(13:36:29):
但我无可能对你好评吧

century_nie:
(13:36:43):
你可以不对我好评呀

苹果猫小姐:
(13:36:51):
好啊。当我黑仔罗

century_nie:
(13:36:59):
我仲黑仔

苹果猫小姐:
(13:37:02):
遇到个你甘样的卖家

century_nie:
(13:37:11):
我一返到去都帮你打电话跟进

苹果猫小姐:
(13:37:39):
甘系你自己粗心无落到单啊。

century_nie:
(13:37:40):
讲真啦,我一张票连埋送你噶地图,我自己都贴钱落去,电话费都蚀埋

苹果猫小姐:
(13:37:42):
咩叫帮我?
好笑

century_nie:
(13:37:50):
我唔需要你好评

苹果猫小姐:
(13:38:04):
我同另一个卖家定左二张车票者。人家都送了我一张地图了
你张不叫送啊。
我有比五毛的
century_nie:
(13:38:24): 咁我都讲咗对唔住啰,你仲想点?要我俾返你喺香港消费咗噶钱?

苹果猫小姐:
(13:38:34):
我唔要了

century_nie:
(13:38:34):
算啦~
我俾反你五号钱
麻烦你申请埋
退款

苹果猫小姐:
(13:39:00):
我无要啊
你放心
我以事论事。

century_nie:
(13:39:14):
你依家申请埋
我蚀唔差埋个小小
我蚀得起

苹果猫小姐:
(13:39:46):
你怕多个差评者

century_nie:
(13:40:20):
你可以俾个差评我
我唔介意
喺为咗呢一啖气,淘宝唔喺大晒架

[ 本帖最后由 appleonlin@sohu 于 2010-8-25 16:09 编辑 ]
2010/08/25回复
上面的对话是8月9号我回来后我们之间的对话,然后我当天给她确认了款,但我没有评价她,因为当时我的一位朋友一直在劝我,意思是让我给好评她,要我以一种君子的胸怀去感化她,自然会觉得自己有过错,下次还会感激我的大度。但我真的好气愤,我没有好评她,但也没有差评她。就一直没有去理她。等过了十五天左右吧。系统自动好评过后,我才发现,这无耻的卖家居然恶人先告状,给了我一个差评。
2010/08/25回复
虽然我的确是因为没了那张儿童全日通,而浪费不少时间去迪士尼门口的地铁站排队买票(因为我自己有张八达通,可以不用买票),也因此多花了将近20元的HKD,
如果此卖家当时态度诚肯地道歉,我肯定当无事发生过的。
但她的态度很差,一副“我无心的,讲左对唔住了,你仲想点样啊?”让我一肚气。
2010/08/25回复
annaluck:
要讲清楚前因后果才明白啊
查看原文
没看明白吗?可能现在我一肚气火遮眼啊,所以讲得有点唔清唔楚了。
简单讲述就系:我在之前妈网上的一位淘宝卖家买过电影票,觉得OK,跟住就在本月初同距买了一张迪士尼的成人门票和酒店住宿和儿童的全日通和地图。因为睇中距有十元换购儿童全日通(此全日通功能同我们平时坐的羊城通类似,是一张卡,当天首次刷卡至24小时内都是免费的。)先至同距买的门票,结果是距粗心大意无比到张全日通我,到最后还在淘宝上面差评我。而我是系统给了好评她的。所以我好激气。

[ 本帖最后由 appleonlin@sohu 于 2010-8-25 16:08 编辑 ]
2010/08/25回复
nizicheng:
系统就算默认了好评,应该还是可以改的吧,你再看看.这卖家也是有点不厚道,但我试过四钻的一样不好得去边,你就消消气吧,无谓多条皱纹就不抵了。
查看原文
是的,但好评无得改了,但可以解释。我已经在好评下作了解释了,也至电了淘宝客服中心,他们答应过几日会有人同我联系,了解事情经过后给我抵消我的差评,但我要的不是这个,对于我来讲差评对我是没有任何影响的,因我就是一个纯买家。但我想给她差评。
2010/08/25回复
emil177:
我觉得卖家应该承担责任,仅仅道歉不够的,因为赔偿损失。如果没有那张儿童全日通票,就应该退回儿童全日通票原价的钱才算合适,因为那个她欠你的不是十元钱,而是一张票!
查看原文
7 好感动啊,谢谢LS的帮我顶这个贴,还帮我说句公道话,其实作为一个卖家,。因为她的责任和失误造成卖家的损失是应该承担责任的。我只是要求她补偿我因为没有那张全日通而支付的交通费而已,我觉得这不是很过份的要求。毕竟十几元的HKD而已。而卖家的态度实在不敢恭为。。。。。真买花钱买气受
2010/09/22回复
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