红星美凯龙
664624装修家居
别的不说,就说那个买床垫吧,最终选了穗宝,老人家要硬点的床垫1.5*1.9的,就打算买康雅的算了,那个导购小姐说什么最低价给我们1600,然后就忽悠我们买个床上伴侣,就是个棉垫子之类的,说原件580不打折的,一起就算我们2000好了,我们两个笨蛋也就傻乎乎的买单了。
因为没碰到心仪的床,第二天又去海珠桥南的红树湾买床,那里也有个穗宝的专卖店铺,价格表都是公示贴着的,一看就气晕我们了,我们买的床垫一样的人家报价才1300多一点,还说可以打折,起码是85折吧,我们也没去讨价还价了,已经气得牙痒痒了,回家看那个订单背面,还好写着30天无理由退货,决定第二天就杀回红星美凯龙退货。
第二天,在红星美凯龙穗宝专卖那里说要退货,开始当然是不肯了问我们在哪里看的价格,说我们是不是看错了,或是过期的价格,奶奶的幸好开始用手机把人家的价格拍下来了,2010年10月的价格可没错,穗宝的章也看得清,然后他们把自己的价格表拿出来,真搞笑呢,价格表上就每款要比人家多100-1000不等,也盖了章,不过不管了我就是要退货,然后一个什么经理电话联系说还是给我们优惠吧,按我们问的85折总共1600给我们,不干,就是要退货,已经伤了自尊了,指着定单说写得清楚着呢30天无理由退货,最后没办法,穗宝只得同意退货了,然后就是办理退货手续,去办手续的时候就听办手续的人说,怎么又是穗宝啊,可见这家穗宝是真的太宰人了。
不过要说的是红星美凯龙办退货手续到是没什么唧唧歪歪的,很配合,问明白了就办手续,然后说是因为用的信用卡,要15个工作日可能才到账,到时候财务会通知我们去查账的。后来财务又打电话来说可能要收点手续费约16元,算了收吧。10月7号退的货,结果13号银行就通知我说到账了,还算比较快。
总结,红星美凯龙卖场服务不错,就算退货也不错,但是那个穗宝的专卖我就没好评了。
2010/10/15