昨天淘宝买了个盒子,快递送来后要求先签单后拆包裹,包裹拆开后发现盒子破了让退回去。快递和淘宝卖家都答应退了,但是淘宝卖家说要等他收到东西才答应退款,快递已经把盒子拿回去又没有给任何凭据给我,到时候快递不退回给淘宝卖家而说我已经签收了怎么办?
我也试过了,打开后发现少了东西,卖家说退回去。快递说要我签字,我就在备注里写明,货物不全,本人拒收。途中快递公司打过电话给我,问明白是什么原因拒收。但等了十天8天才退到卖家那里。楼主记得要叫卖家延长收货时间。
九月猪妈妈:大部分的快递公司还是很诚信的。如果你退货时有填新的快递单,就按淘宝的退款程序来做喽查看原文退货的时候要填新的快递单啊?我妈因为着急要,是直接去快递公司拿包裹的,他们要求先签单,签完单,打开看里面坏的,就什么都没有拿走了,后来我们打电话给他一再要求他给退回去,他也答应了。