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周大福买了不到一年的金戒指突然断了,怎么办

1673116谈天说地

昨天晚上回家婆婆表情很奇怪的问我:“怎么办啊”?我莫名其妙“什么怎么办?”她手里攥着个东西,站的又离我老远,还在那问我。
等她走近,才开清那是个金戒指,是我去年8月份去香港周大福买来送给她的,她戴的次数也很少,她说是因为松了,戒指是开口的,就拿下来捏紧一下,谁知一捏就断了。我拿进一看,真的是断开了,其他没断的地方也是坑坑洼洼的,完全没有戒指应该有的那种弧度和光泽了。婆婆的表情很是奇怪,就好像我给她买了个假冒伪劣产品一样。哎,心里真是不舒坦。

想问下哪位姐妹有碰到过这个情况,可以保修吗?是在旺角银行中心的周大福买的
2011/05/19
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真的吗?可以换的呀?那就太方便了。
可是我看我fapiao后面写得是要到购买当地的公司进行售后服务?谁清楚吗
2011/05/19回复
月儿俏妈:
本地周大福就不知可换否,但去返HK就一定可退可换的
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那不好意思再麻烦问一下,是一定要回原来买的那个分店换呢,还是其他香港分店也可以?
2011/05/19回复
百万负翁:
我也是买的开口的,没带一年就断啦,拿去正佳 那修,他说要去北京路那一家也可以修,那边有师付
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只能修啊?那我不是还得跑2次,真是伤不起啊
2011/05/19回复
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