哦,忘了总结这个妙招:就是发生纠纷冷处理,面对争吵忍三分,如果能装聋作哑就最好,同时暗暗的请人出面帮你说话,这样一来单方面争吵没劲,不会持续很久,二来也避免了恶战升级,她不要自己的形象,你也要把自己的形象维护好,毕竟在办公室,耍泼可能帮你赢得一次战争,但你的形象就永远毁了。
其次,善于借助领导的力量。这个不说透,你懂的。
开始她喊我要说法,我装没听见,然后她就大声嚷嚷起来,一下子吸引了全部门的人围观。我继续装丈二和尚,不正面与她交锋。她也不肯停下来,而是一鼓作气巴拉巴拉的说了很多质问我的话,还主动把部门头儿给嚷嚷来,说要头儿评理,给她个说法之类的。其实她不知,这正合我意,因为我有十足把握之间事情得理的是我。

果然,头儿在听了她一番巴拉之后,反而说我做的没错,但为了给同事一点面子,也说了我一点不是——没考虑同事的感受,我很虔诚的接受了领导的意见。同事见头儿不帮她反站在我这边,肯定不爽的啦!继续巴拉巴拉,我就继续装耳聋,反正没人身攻击我,我还能承受,就当她自己发癫了(其实可以说真的是她一开始就无理取闹的)
其实自己心里是相当不爽的,我没做错,却要被她无故在那里巴拉巴拉。心想,不如就借这事给自己创造点崇高形象好了。于是私底下给头儿发了封邮件,首先是对头儿的出面调停表示感谢以及表示对那个同事的关心,担心她是不是工作压力太大!然后头儿很快回复了我,说同事就是那样性格脾气,叫我不要往心里去!(看到没?起作用了!)然后联想到之前为这个类似的缘由与该同事已经发生过N次纠纷与意见不合了,就趁机跟头儿示意:该同事在工作范围的界定上似乎偏离了方向,本着以大局为重的精神,建议头儿找该同事谈谈。(注意,语气要尽量的和谐委婉,毕竟是下级对上级,既不能让领导觉得你是在指挥他做事,又要让领导觉得你是真心在为同事为部门着想)领导很欣然的采纳了我的意见。
一件本来可能升级为战争的事情,就这样被我化解啦!不要表扬我很聪明哦,我只是来跟大家分享小小心得滴
~职场如战场,处处都有冷箭难防,所以学点技巧防身很重要啊!大家还有什么处理人际关系的小妙招的,也要热情分享哦!大家好才是真的好嘛