按电脑所示收费,到底是忽悠消费者还是创收?
11522谈天说地
没有会员卡,结账时,收银员结果收了我19.8元。钱交给收银员了,拿着结帐小票细细一看,发现被多收了2元,问收银员到底怎回事,收银员马上说,我只是按电脑收费,电脑显示是这样,就这样收。旁边有一销售员连忙说,可能是刚刚升了价,我们的标签没来得及改。
标签没来得及改?难道是消费者的事?奇了,怪了,美女,我们消费者可是看你店家的标签价格来买东西的,而不是看你的收银机来买的哦。你这不是明摆着误导消费者吗?我可不管你什么刚涨价,没来得及改,反正你的标签价格是多少,我就付多少。
还好,这个主管收银的销售员让收银员退回两元。钱是退回来了,可收银员心里又不平衡了,一把抢过我手上的小票噔噔地跑到货架前对查标签价格,不看还好,一看,她哑口无言了。悻悻地把小票收了起来。这回,我立马要求她把小票还给我,购物可不能不要小票哦。
2011/09/03