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澳贝玩具 2011-6-27 09:53 你好！我们每个月会收到三四百份的问卷，都有亲自回寄礼品哦。也会有很少一部分因为地址不详退了回来。但我们还会在官网上公布名单，希望地址不详的消费者能主动联系我们。感谢您对澳贝的支持，也请相信我们对消费者的承诺哦！ 
ynzg 2011-8-26 15:30 我打你们调查表上的电话总机从来没有人接都不知道转那个分机还不是骗人，我从08年到今年过年几乎每年都寄我就不信你们收不到，我也收不到奇了怪了 澳贝玩具 2011-8-26 17:02 你好，我不知道你的调查问卷是哪年的。我们去年底搬了办公室，所以可能你打旧那个电话就没人接了。我们的地址是广州市广州大道北新达城广场南塔11楼。如果你地址没错，信件中途不丢失的话，我们收到一定回寄礼物的。现在我们每个月寄出的礼品好几百份，不会骗人的喔。 ynzg 2011-9-3 16:13 我从大宝宝出生08-10年每年都寄，现在二宝都快有了，你只是说不会骗人，但是我却一无所获这是什么道理，今年我六月刚又寄得是你们问券调查的地址：广州市广州大道北新达城广场南塔13楼 婴童事业部 020-37597283一直没有人接，你的解释只是敷衍没有一点解决问题的意思，往我们支持你们值么多年，算了从今天起不会再买你们东西了 澳贝玩具 2011-9-9 09:14 那麻烦你将问卷直接寄给我吧，我帮你寄礼物。我的回答不是敷衍，这么大一个公司，也没必要敷衍。我的地址：广州市广州大道北新达城广场北塔11楼 婴童产品事业部黄华丹电话02037597283 ynzg 2011-9-10 23:56 我和你聊了这么久，你也知道我是你们的老客户，你也知道我六月份刚刚按我和你说的地址寄出去了，你们没收到，也是你们地址修改没有通知我们的结果，我们按问券寄得而你们又按了地址，那拿到让我自己负责？难不成还要我再买一份商品把问券寄给你么？只是觉得你们没有诚意，换位思考一下吧 ynzg 2011-9-10 23:57 我们按问券原址寄得而你们又换了新地址，收不到我们自己认倒霉？要不说我寄了这么多都石沉大海，邮费是小事，耽误功夫浪费感情是大事，这个事情怎么处理吧 ynzg 2011-9-23 15:40 没话说了吧，一点诚意都没有，这种企业真行啊，这种人员素质也这样，解决不了躲事，一点不为你们的失误买单，这种人员这种企业我们去论坛里面推广推广看看大家怎么说 澳贝玩具 5 天前 亲，那我们没收到问卷，又怎么能寄礼物给你呢？这些途中出现的问题，我也无法界定是谁的责任喔。再说，我们只是换了楼层，其他消费者寄到旧楼层的问卷，我们都有收到。所以，我怀疑是你投递的方式有问题罗。怎么能这样为难人呢？还说出这样的话，究竟是谁的质素不好呢？不是我们逃避，我们不是经常上妈妈网，所以回的信息会比较迟。所以，请理解。 
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