我觉得霸王条款就算了,我大不了可以不用
但是欺骗和陷阱就真的太过分了,其实几百块也不是什么大数字,但是给人当傻子的感觉很不爽,不知道有什么投诉的渠道?哪怕花多几千块去维权,我都不愿意这样给联通欺负
建议大家去联通的营业厅办事要万分警惕啊
428327谈天说地
OK,在上网卡用到第三个月的时候,因为余额不够扣月租停了,我去营业厅缴费后,业务员说24小时内就可以上网的,结果我等了几天都上不了,中间的折腾投诉就不提了,最后终于解决了,并按照不能上网天数退了我24元钱。由于这件不愉快的事情,再加上5月不怎么外出,决定当月停用包月。想着就算有什么急事就按照0.1元每兆的标准也不贵。哪知道上了一次QQ就停机了。因为几天都没用,发现的时候已经是12号,上网一查,竟然40M的流量,计费额为400多。我当时的反应就是系统出错了,打10010咨询,接线的工作人员也认为按照收费情况我应该用了4000M的流量才可能(你看,连联通的众多工作人员都是这么理解的),后来是我上联通的网站,花了接近一个小时的时间查询各项信息,才发现,原来取消了套餐就是按照标准资费,即0.01元/KB的标准计算。这里就是联通的陷阱了,所以的宣传都是以M为单位来介绍的,突然这里转换单位,变成了KB,有些不太了解网络的人,恐怕连KB和M的换算关系都搞不清楚吧,而且所有的宣传都没有提到这个计费标准,包括我去到联通的营业厅办理其他业务,特别问到这个资费标准,那里的工作人员依然介绍说没有套餐按照0.1元/M来计算。
我觉得,首先,联通在计费设计上存在陷阱,很容易误导消费者,再加上连工作人员本身都不熟悉业务,更加误导用户了。另外,在定价上,没有套餐,10元/M的计费,可以算的上是天价了吧,没什么部门可以管一下么?工商局能投诉部?感觉以后天朝的老百姓,办任何事情,都要打起十万分的精气神,不然一不留神就要上当受骗啊。
2012/05/17