分享出险后发生的故事
165810谈天说地
我的保险10月份到期,现在用的是人保,是在4S店买的,上周夜路拐弯时没留意到一个很矮的铁桩,结果把车身刮了,有点严重,第二天报了险,人保让我直接去4S店。对4S店和接险的人不太满意,
1、服务一般
2、嘱托一修好马上通知我免得影响周一上班结果上午修好我中午主动电话才告诉我随时过去拿
3、人保电话保险时没告诉我去4S店要拿银行卡,没告知要自己先垫付维修费用,而且要15个工作日以后才会转账给我,前提是所有的资料都没有问题。接险人和4S店没告诉我取车时要带身份证,没告知身份证要补复印件给他们,过了一个礼拜突然想起这事,打电话问4S的人保工作人员,对方才告诉我要补,否则维修费不能打给我
TNND,第一次出险因为没经验遇到一堆的烦心事,本来出险已经很让人烦躁,再加上这些是,让我感觉续保时一定要多比较再选择。
有人说保险在4S店买一旦出险不用担心用假料之类的,也有人说直接跟业务员买折扣比较高,一旦出现可以先跟业务员沟通怎么报险合适,他会给你一些指点。
请教经验丰富的各位兄弟姐妹,你们怎么看?你们是怎么做的呢?
最后上我的车车,网上截得,非实拍。
2012/06/27