东宏环球续:
师傅拉门过来装了,还是出了点小插曲。本应该是装好后才付完剩余款项,结果其中一个店里跟来的人说他们“公司”的规矩是门送到就收钱,要求我们先付钱。这个很没道理吧!哪有服务还没提供完全就说要收齐款项走人的的?!万一那个安装师傅耍赖不装了,那我找谁去?还说得他很有理似的!
看的出来这家店的作风,经常在收取定金后、或者施工期间突然无理提出合约上没有涉及到的意外要求,使顾客本应享受到的服务大打折扣,还承受了本不应有的心理压力和精神损失。
东宏装饰材料城的环球装甲门店家收取定金后服务大转变!
1023652装修家居
首先在询价比较阶段,他们的服务态度很好,这个完全抓住了我们作为顾客的心理需求,所以就做出了在那里定做全屋门的决定。除了他们店主要代理的香港环球装甲门,还定了他们代销的其他厂家的房门和厨房厕所门。然后付了定金,坐等周到的送货安装服务。
然后到了约定货到的日子,没有接到电话通知,打过去问,答复近期订单多,还差一点没完成。出现时间上的违约现象。
过了两天,接到电话,说是门都到店了,确认房门的门锁买好没,确定上门送货安装的日子。(这个时候没有提到“填补胶”)
到了送货前,老板又打电话来说要我们自己准备安装房门时用的填补胶,还“好心”地说如果没有准备就由他们这边以30元一支的价格代购拿过来,我当时说用水泥沙填充就好了,就挂了电话。晕+_+,合约里的“包安装”难道不包这个的吗?这点东西店家都舍不得包在里面吗?装房门至少也要用到好几支,这几十、一百的都要这样变相的加收我们的钱吗?
我想想不对劲,这家门面“正规”的东宏A15档环球装甲门不会是黑店吧,99%是,但愿自己的担心是多余的,希望安装不要出现麻烦。
可是要担心的最终还是发生了。
提醒大家,做门千万别找东宏一楼的A15档环球装甲门 ,服务和产品完全没保障的,不要被老板收取定金前的好言好语所欺骗。
2012/07/08
全部回帖
qjqjing楼5楼
:
唉~~
我的防盗门门框要做到超过标准宽度,所以说是装不了螺丝固定,只能用东西填充固定,都不知道以后会不会也变形垮掉。。。。还说保修两年,估计也只能用两年了。。。。。
我的防盗门门框要做到超过标准宽度,所以说是装不了螺丝固定,只能用东西填充固定,都不知道以后会不会也变形垮掉。。。。还说保修两年,估计也只能用两年了。。。。。
2012/07/13回复
qjqjing楼6楼
丝露秋雨:
一共订了四个木门,质量太差了,其实价格每扇都一千了也不算便宜吧
查看原文对比我家定的木门才六百多一扇,本来想着贵一点的那些木门应该会质量好点,谁知你也遭遇了奸商的服务。
2012/07/31回复
qjqjing楼7楼
方江妈妈:
前天我也路过这店,门面看起来还不错哦,如果像LZ说的那样干脆不用进去问了
查看原文我和老公当时也是看着他们店面大,还挺专卖店的样子,老板当时服务态度也好,所以我们就上钩了,现在整个房子最差劲的就是全屋的门了。
2012/07/31回复
qjqjing楼8楼
bopo:
我也进去看过两次,不过最终没在他家定,庆幸,这样的奸商,太黑鸟。
查看原文真是恭喜你了,庆幸啊。不过其他商家也要小心,最好把商家可以提供的服务全部写在订货单上,以免他日后耍赖。
2012/07/31回复