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买家具需谨记勿交全款 真的快被气死了

2497476装修家居

2012年9月8日在金海马订的和风家具。。
当时约好9月22日(周六)一定要装好,就这个还多次叮嘱销售,因为周日是阿姨家的喜酒宴,不去不行。
9月21日(周五),接了二个和风的电话,说周六让在家等,一定送货上门安装。。
9月22日(周六),等了一天未见任何人过来,也没有任何和风的人联系过,售后电话一直无人接。等到下午六点左右打电话问销售,销售再帮忙去问,得到答复已经是快七点了,说是某个柜在装车的过程被弄坏了,所以不送了。
气人!TMD净忽悠人,连最起码的尊重他人都不懂,不来不被吭一声,这么一天,我连外出市场买菜都不敢,结果换来的就是如此的结果。。
9月22日(周六)晚,和销售通近十通电话后,得到的结果是,他们经理已经亲自打过招呼了,明天一早一定过来帮我装。。没有办法,唯有妥协。。。
9月23(周日),等于中午12点半左右,再打电话问销售到底怎么样。。结果去得知,师傅去了另外一家装,说是打了我电话没人接(完全扯淡!后来师傅当面同我说是打了我电话没信号。TMD,我们小区别的不好,就是信号好,胡扯,手机一直放在厅里响都没响过)。
真的是相当愤怒,后来就是和销售不同的电话中,直到下得二点半左右才来了一个和风的人。。真是绝了,他们送货和安装就是一个人,并且绝的这师傅装的二单都是急单,我在另一张上明明看着上午12点前一定要送货安装。。TMD,我不想同这种公司讲文明,安排的人一点大脑都没有,二个急单,安排在同一时间,能安排得过来吗??还只是一个师傅???
我当时同销售、安装的师傅都讲明,我四点一定要出去,也就是还有一个半小时,能装多少就装东西,师傅根本就不想装,一个劲的说那么多东西装不完,我和销售都一直在说装不完能不能先装部分,没装完的下次再装。。没用!人家是大爷!!
再后来,同销售商量的结果是周二晚装。。
周二下午5点多,安装的师傅通知在增城塞车,没法去我家安装了,当时离我们约的七点半还有近二小时。。
时间又被改到了今天下午7点-7点半。6点一到点,我就立马打车去地铁站,赶在约好的7点到。。
地铁站,大概是6点20分,联系安装师傅,说大概过要一个小时才能到。。
8点再联系师傅,9点再联系师傅。。。。
9点半师傅终于来了。。。依旧是一个人。。人家上来就说今天只送另一个之前欠我的柜子,不安装。。
TMD,不安装你来干吗呀??
我说我中秋节家里已经约了客人了,总不能客人来到只看到一屋的纸皮箱,你能帮我装多少算多少,装不完的明晚或后晚再来,我等你们弄。
安装的师傅就是不同意,装都装不完,那还装干嘛,下次再来装就是了。。。
下次?TMD净忽悠人下次??我已经给多少个下次了??

我给销售打了电话,吼着说的,TMD我不再求你们,不装拉倒。。将所有的全部拉走的,我不要了。。。
眼泪不争气的流下来了,真的是没有这样被气过,而且还不是一次,二次。。。。
2012/09/26
全部回帖
奉劝各位姐妹,买家私能少付钱就少付钱,要不似我这样很容易被别人牵着鼻子走。。
2012/09/26回复
几天没上来,发现这么多姐妹帮我顶贴。
先多谢啦!
2012/10/02回复
echochen1:
我买了芝华士沙发,之前说好什么时候送货;结果拖了半个月,我要入宅都没有送过来;结果打客服,一直没有什么回音。后来我直接打他们的店里电话,那个服务态度还好,在半小时内帮我搞定。nnd,那个销售什么素质,根本没有跟店里协调,我已经打过10次电话,都没有给答复。一想起就生气。店是金海马科韵路那家店。非常的差
查看原文
芝华仕还不错的呀,我家沙发也是这个牌子,送货都是按约定的准点送的。。
2012/10/02回复
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