阳光医疗卡乱扣钱，有该卡的MM请注意了
7652婴幼育儿
lenayeu本人自2011年6月开了张阳光医疗卡后，一直没有成功预约过（以前我们都是看急诊比较多），所以里面预存的钱是一分都没使用得上。
前天晚上，我想在网上进行预约挂号，结果付款时说我余额不足，我当时吓了一跳：不可能的事！
我立刻查余额，显示只有2元！
我立马找在线客服咨询，他当时给我的解释非常的可怕，
他说：因为我们系统升级，所以当时扣了50元，我们下周一会退还到你的帐上！！
我非常的生气，超级的震惊，系统升级我的钱就不翼而飞了？那银行系统经常升级，那大家还要不要往银行存款呢？？
当时我急着预约挂号，没细追究。而在我的要求下，客服帮我成功在网上预约了挂号，但挂号费就不能在卡里面扣钱了，只能到医院再场拿号时再支付。
今天早上，我再次要进行网上预约，首先查余额，钱还是没退回来。我生气极了，跟客服再提出这个问题，
这次客服说已经帮我催了，会跟进的！我实在是太不能接受这样的做法，对客服说：如果今天下午还不能退还，我就采取法律手续了。然后不到几分钟，钱立刻就到帐了，终于号也挂上了。
建议大家：如果有开通这一类卡的MM，赶紧上网查一下自己的余额是否正确！以免发生类似我这种情况，虽然预存款不多，但严重影响我预约挂号。
2012/11/12
lenayeu楼
