广州站:火车票丢了还可补办一张 好消息哦
178810谈天说地
据介绍,今年春运,丢失车票的旅客可以重新补办一张火车票。
具体程序是:旅客遗失火车票,可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失。缴纳与原车票票面价值等值的票款后,将获得一张时间、车次、席位相同且印有“挂失补”字样的新车票。拿着新车票上车后,旅客需向列车工作人员声明,并找列车长开具客运记录。到达终点站的24小时内,旅客带齐客运记录、新车票、购票时所用的有效身份证原件,办理退票手续,缴纳退票手续费2元后,即可退回补票款项。
比如A丢了一张广州去长沙的火车卧铺票,票价130元。那么A在广州办“挂失补”新车票时要重交130元,到达长沙后再在长沙站办理退票,缴纳2元手续费退回130元票价。
需要注意的是,挂失补票必须在开车前20分钟办理,原车票已办理退票或挂失手续的,不再予以挂失。另外,旅客在挂失补票和退新票时,要本人持购票时所用有效身份证件原件。
2013/01/27