
快递送错件,如何追回
1376325谈天说地

2013/03/09
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莹火虫:
没办法,重发一个给买家。继续让快递公司帮帮忙追回,如果那边错收的人不肯退回的话也只能认倒霉拉。
查看原文谢谢,但这真不是我希望的结果,希望有什么法律途径
2013/03/09回复
lanr:
这个我有一个件,搞错地址了,发广州,我留到一个客户的地址,看见中转中,就联系卖家,当时有跟快递联系。但过两天看,还是签收了,当时就联系卖家,她说不知道怎么办,叫我联系客户。我直接叫她联系快递公司,后来快递公司又去取回再转发过来的。这个主要还是快递公司去搞,毕竟收件人和电话是不对。
查看原文是的,我都说了为什么签收不核对姓名与电话,而且我还注明下午三点后送件,可能那个时候收件人才在家,可是我看送件员是上午就送过去的,而且送件员态度很差,把责任摆脱的干干净净
2013/03/09回复
再见小言:
能不能直接打总部客服电话?
查看原文我打了广东总部的,说正在处理,让我等回复,现在就在等。现在心情平静了些,有时候我很消极,对别人的人品素质不抱希望,如果真的是好人,当初看到不是自己的快递就应该不收件。所以,如果找不回,就让买家退款。可怜我做的辛苦,买家也等的辛苦,等了一个多月的货。另外,小言很热心,谢谢。
2013/03/09回复
忧郁的小强:
去这个网站投诉 几天就能解决http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action;jsessionid=B40B7D20B90CD20FD9C83AD2F877D844
查看原文好的,谢谢,我试试
2013/03/09回复