很后悔买了百安居金刚鹦鹉木地板~~~
2492012装修家居
铺木地板时,因为百安居的安装费较高,就请了另外的师傅。结果发现,木地板色差很大,间隙大,而且木地板的个头大小不一,看上去非常明显,大缝小缝的,看得心里那个难受啊。跟当初在百安居看到的那个样板是天差地别啊!后悔拿到木板后没有仔细检查,心痛啊!
于是昨天再打电话给那销售小姐,她一开口很热情,听到我是质疑质量问题的,语气明显变淡了,说是跟经理反应下,具体上门时间要看安排,明天早上应该可以,下午等电话通知。我多问了两句,她显得不耐烦。
结果昨天下午什么电话都没有,今天中午我再打个电话过去,她开口就是”喂,连起码的”你好“也几乎不说了,态度很差,说是等经理通知,很快的就挂电话了。半小时后,我再打电话过去,对方直接挂机。
终于,半小时后她再打来,说是厂里现在很忙,她只能自己下班后抽空过来,然后拍些照片传过去。我答应了,说五点多的时候过来。
等啊等,等到五点四十五分,终于等来了她的电话,却是告知我,她手机没电了云云(这有什么关系呢?),明天再过去。在我的要求下,才勉强同意明天早上晚点过来……
我才发现,原来对方有拖延和忽悠的意思,怒火燃烧。
我上网搜索了下,原来百安居的口碑真不怎么样。里面的一个老品牌的销售人员是这种素质,可想而知整体是怎样的服务和售后水平。
我会跟进售后动态的,回头拍些照片发上来。
郑重建议下还没买木地板的,谨慎选择在百安居购买,特别是金刚鹦鹉这个品牌!
2013/07/01