由于小区还没装管道气,只能一直使用瓶装气,订的是嘉信的(原来叫广州煤气公司)。1号那天用完了,打电话预约送气时,才通知说嘉信已停止瓶装气业务,让用户预约去退瓶和退钱。没办法,只能找了家私人公司订了一瓶顶着,但那瓶子又脏又旧,放家里真有点提心吊胆。 再说退瓶,打了3天电话没打通,全是业务员忙。今天终于打通了,却被告知,本周的预约已满,让我下周继续打来预约。我就问,为什么现在不能预约,下周再来退呢?客服就说,怪我打得晚,早点打来,就可以预约本周的,公司规定,只能预约本周,要想早点退,下周请早点打电话。 天啊!不是我不想早点打,能打通您的电话才行啊。等我下周能打通了,再说预约满了怎么办,那空瓶难道还一直在家里放着吗?家里已经很小了,再放一瓶,现在是连转身的地方都没了。 请教各位,有没有好的办法能让我快点退瓶啊。 还有就是有没有好的瓶装气公司介绍一下,正规点的。再喷一下煤气公司,你要停止业务,是否应该提前通知客户一声呢,让人家也有个准备,预存钱的时候也不知会一下,等你存了几百元,现在又要排队退钱。真的把老百姓当猴耍啦。