收到10659开头的短信,“淘宝网温馨提示:2013年7月4日系统显示你所购买商品订单已失效,请联系客服:400-9912868办理退款以免资金冻结。”上淘宝网看过,没发现什么异常情况。想想这是不是骗局呢?先骗人打电话过去,然后再进行下一步操作?