
这个包裹没有什么特别的东西,都是些经常看到的牌子,也就不多说了。。。倒想顺便吐槽比较一下美国国内的快递和购物网站。USPS VS UPS 这次刚好两个网站都用了USPS快递承运美国境内运输。但是因为转运公司周末没人上班,USPS投递不成功,只留下了NOTICE。查到进度后,马上联系转运公司代为联系,转运客服也回复说快递会在工作日重新派送。于是也没放在心上。哪知道过了一天,还是没有到货,上网一查,才发现原来USPS需要收件人自己先联系他们,才会重新安排投递。
真心麻烦啊。。。相反,UPS就没有这样的要求,第一次投递不成功,都会重新安排派送的。也想借此机会建议飞鸽,周末能安排值班工作人员收货。GNC VS Beauty habbit 这两个购物网站都使用了USPS,投递的时候都出现了同样派送不成功的情况。但是对待客户的态度却截然不同。GNC一副事不关己的态度,连帮忙联系快递重新派送都不肯,还说这不是他们的责任。。。真是彻底无语了。。。
Beauty habbit的处理态度积极多了,不仅马上联系USPS,还马上用UPS航空重新发货。收到后还发现他们特意附了一张手写的致谢卡和一包小SAMPLE,客户服务真的做得非常好。
这次的飞鸽单号:FON001009169 [B],也顺便附上飞鸽的推荐连接
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