不是说没签收就得了，快递公司会找人帮你签个名字在上面的，我上次在天猫买东西也是一样，他们可以提供快递单的底单给你看，根本就不是你自己签的名字，气死你

宝妈不用怕，现在淘宝管理还是很规范的，这些在天猫开店的淘宝的约束手段还是比较强硬的，你就按淘宝流程申请退款退货，来回运费要卖家承担，不用怕，就照他们的流程来，相信你会有一个好的结果，注意自己要有证据就行。

我今天遇到全峰快递派件，正在午觉中，快递员拿个大箱子来，我看箱子很整齐就签收了，等快递员走了，我打开箱子才发现，箱底被划开然后重新用透明胶带封箱了。里面的东西少了。我也追不上快递员了，马上电话给卖家，卖家安慰了我，然后说没事的，她退钱给我，她来负责这个事。多好的卖家啊，是吧？人跟人，就是不同！