噩梦一样的回忆--让我愤怒的婚宴酒店
16250102情感.婚姻.家庭
wesin有嘉有家一、婚宴那天，我们没经验没去试唛，结果婚宴的时候一直唛说不了话，断断续续的，他们所谓的专门负责婚庆的经理也搞来搞去搞不好；
二、香槟塔。那香槟塔也是摇摇欲坠的，一直倒的时候嘚一直让那个专门负责婚庆的经理不停的扶和调转香槟杯子的杯子才能乖乖的流下香槟，所以照片都会拍到那个经理的侧面或者他的手。怨恨的抢镜头吖！
三、因为酒店是有婚庆公司的，然后我们自己有摄影师，所以就接受了酒店的婚庆策划没去另外请婚庆公司。也怪我和我老公是第一次，没经验，而且我一去到就开始化妆了，老公就忙着接待早来的朋友，家人不知道我们的英文名字，朋友也没几个留意到的，回来后看照片才发现，留影区的名字挂牌上的英文名字居然是别人的！也就是说，我每一张接待朋友的时候的合拍的照片后面全部都是别人的名字！！！我现在都不想去看那些照片，看到我就觉得难受。我找酒店去要说法，酒店那边一直说在处理但是一直拖了很久，后来还是我强迫给了个时间要个说法，然后酒店才约了我们过去。我是和酒店签的约，婚庆公司是和酒店签的约，这事情不管是酒店错还是婚庆错本来就应该是酒店给我们个说法，结果去到后酒店把我们和婚庆的一个老婆婆请到个房间里面就没出现了，然后那婆婆一直哭着说是她退休兼职承担这些婚庆的，退休金都没多少了，赔不了什么给我们，一直说她错了对不起一直哭，比我还冤枉还憋屈100倍。后来还是我们火了酒店才出来做和事佬让对方赔了个999元。其实我们一开始根本没想过赔钱的事情的，只是要他们说句：对不起，给我道歉给我个说法。结果酒店推给婚庆，婚庆又一直拖拖拉拉，一直拖到我火了，直到我说我要去告你们毁了我一辈子一次的婚宴。
四、酒席才开始没一会出来的时候已经看到留影区拆了，当时就蛮生气的，因为有迟来的朋友没拍到的想在那拍照已经没的拍了，有必要摆好不到一会就拆么？！
五、婚礼的留影区那有贴了我们自己带过去的婚纱照的荷包照，贴了有30张吧。发现拆了留影区的时候也没工作人员主动还我们照片，只告诉我们说拆留影区的工作人员收起来了让我们找负责的工作人员。然后找到和我们签约的那个MM，她说帮我们找，然后我们就忙着回去酒席敬酒之类了，后来走的时候喝醉了，回家后第二天清醒了再联系那个MM。结果告知我们说是在值班那个人的手上，晚点问好了告诉我们，然后就一直没下文了。然后后来还是我怒了再问，就告诉我说可能是以为客人不要了的，然后搞卫生的阿姨不小心就扔掉了。！！！尼玛的！！！居然把客人的婚纱照扔了，人家有可能不要的吗？！既然拣了起来，那为什么当天不马上交还给我？！我第一次问的时候可是才开席没多久呢！！
我一直以为在那种地方的，还算比较出名的大酒店，不至于会这样的恶心，结果让我彻底的失望了。后来的要说法和协调也是不了了之，还浪费了我一个月的时间。真心让我恶心。还说什么让我以后BB满月啊，公司宴请啊都去他们那办，一定会满意。我办尼玛~~我满意泥煤~~~我现在想起你们的名字我都觉得恶心和噩梦！！！一辈子也不会去你们家，而且还要告诉身边所有的亲戚朋友同事同学都不要去。你们就是挂着高大上的名字做着不入流的服务的事情！
2014/05/05
全部回帖
winnief:
最贱就是写错名字又找老人哭诉那里！
查看原文是啊 一开始我上班的时候 那老人就打了几次来 一接通 完全不听你说话 就一直哭一直说对不起啊我对不起你啊 我也是退休来兼职的啊 我退休金才1K多 我没钱陪你啊 我全部退休金给你我就没钱吃饭了啊 什么什么的 好像我多对不起他一样 我就不明白 为什么要我来对接他们 而不是酒店去对接 酒店就完全把我们撇给那个老太婆 而且酒店约见面的时候 那老太婆还带多了一个老太婆来 一人一个好可怜啊好惨啊对不起你啊的 我都想死了 一直在我面前很委屈的
2014/05/07回复
:
这种酒店就是不等回头客的 完全不顾及售后服务 给钱了就算完事了
2014/05/07回复
胡迪警长:
哇，甘都得！距地第一次办婚宴啊！
查看原文同我哋签约个SALES话 佢哋酒楼搞过好多次咖啦 而且嗰经理喺专门负责婚庆嘅 好有经验 而且嗰嗰婚庆公司都喺签约 冇出过咩问题嘅 一直都喺合作做
2014/05/07回复
鱼宝宝BEE:
挖，好扫兴的哦。但是之前无通知你们去检查下咩
查看原文完全冇 就喺话 佢哋专业嘅 叫我哋放心 因为我一去到就开始化妆 我老公要接待佢远道过嚟嘅亲戚 都冇睇到嗰度 事后酒店就话：哎呀 那天大家都开心 都没人注意这些事情 你们又在忙的
2014/05/07回复
巴图鲁:
晕死了，应该告去法院，并且要求酒店登报公告道歉！
查看原文一开始我是这样想的 但是因为之前的沟通和酒店和那个SALES的接触 都觉得他们不错 而且那个时候还要赶回2边老家摆2次 和安排蜜月的事情 就把追究责任的事情交给了酒店 因为婚庆是酒店签约的 不是我们自己找的 本来就应该是酒店去负责任 所以一开始也不想过度为难酒店 就想说 给我们认真道歉 给个说法 就好了
2014/05/07回复
:
94有时候看到照片或者想起的时候 有点控制不了情绪 好难受 觉得给毁了 不然我也不会过了几个月才发这个帖子 因为我一直不敢面对这件事 那段时间 自己睡觉都在哭 觉得憋屈死了 盼望了那么久的婚礼
2014/05/07回复
安迪妈咪咪:
以前我结婚的时候因为有B所以简简单单摆酒就算，根本都没请婚庆，现在想想真的遗憾啊，小姑子也快结婚了，我们也没经验，看了lz的遗憾，找个负责的婚庆和酒店真的很重要。
查看原文美妈可以结婚纪念日的时候摆一次 一定要找专业的婚庆公司 不要相信酒店自己签约的婚庆公司 我是因为想自己姐妹做司仪 自己有朋友是专业的摄影师 所以如果请婚庆公司的话 好像没什么需要的地方了 才会接受酒店的婚庆的 后悔死了
2014/05/07回复
东昱宝妈:
曝光酒店名。。
查看原文有写 现在我差不多可以放下这事情 自己没那么难过了 所以就要出来曝光 让大家注意这些问题 不要给害了一辈子一次的婚礼 之前那段时间 我是动不动就会因为想起而哭泣 因为以前有过忧郁症 所以这事情对我刺激蛮大的 感觉这事情到最后 不但没讨到说法 还好像自己是罪人一样 好像是我多对不起婚庆公司和那个老人一样 还让人家老人家赔钱给我
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼10楼gzsundai:
是我必须维权到底
查看原文因为我有点忧郁症 所以后面都是老公在处理 他知道跟2个老人家也要不了说法 如果打官司的话 会导致我更加摆脱不了这个阴影 所以那天面谈后 老公就带我去蜜月散心了 我到现在都不想去看那天婚宴的照片 就觉得特别的刺眼 会一直想起那天的事情 我也想维权啊 但是那个老人家一见面一电话就拼命的哭 哭到我都要噩梦了啊 一直对不起我 一直说把退休金全部都给我 说如果告到他们公司 他们公司赔钱了也是要她个老人家垫回去的 一直哭
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼11楼journal:
系在桃源摆酒嘛？之前系桃源食饭觉得佢地服务几好，原来婚宴甘差噶，抵制佢。
查看原文对吖 我也是去大众点评之类查过 说不错的 而且摆酒之前的沟通都觉得他们服务很好的
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼12楼hurricane:
结婚为什么要用英文名啊？你不是中国人？
查看原文因为留影区那 一般是写MARRY的 连着写英文名字会比较好看 然后就是酒席台那才会写中文 大部分人都是这样的
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼13楼pyctesta:
我今年也在陶源酒家摆酒了 除了香槟塔的杯子没有对准的问题之外 就没有遇到其他的问题留影区logo是自己准备的 所以不存在错的问题我的司仪比较有经验，让我们彩排了一次我也摆放了一些照片什么的，但是工作人员都帮忙收拾起来 没有遗失说句实话，那里的地段很好，价格也不高，而且还送婚庆布置，所以我觉得有些时候也不能期待过高吧 我当时在化妆 然后老公在跟进布置的问题 还是印象非常不错的
查看原文LOGO是我们写好要写的东西 给他们制作 但是他们后来说拿错了第二天结婚的人的牌子 司仪我的自己的姐妹做的 所以才没自己另外请婚庆公司 用了酒店的婚庆
照片之类这些问题 就好像之前有JMS说的 谁都可能会出错 但是重点是你事后出错了怎么去弥补 他们是事后的态度太让人心寒了
照片之类这些问题 就好像之前有JMS说的 谁都可能会出错 但是重点是你事后出错了怎么去弥补 他们是事后的态度太让人心寒了
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼14楼grace0000:
其它忍忍就算了，第三点和第五点虽然我不是当事人可是也觉得很难忍，特别是把客人的婚纱照当垃圾扔掉这个真是看到都火大！就是要一于唱衰它！
查看原文喺吖 佢开席唔到1个钟就拆开咗 当时我哋都喺入边 点解唔摞入嚟俾返我 要等事后追究先话唔见咗 我都觉得奇怪 我出去发现拆咗问嘅时候 已经话要去揾 唔知边个摞走咗咖啦 当时要接待客人 所以冇追究 惗住散席先问嘅
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼15楼catcatlee0723:
弱弱问一句，几钱一围啊？
查看原文好似喺3K几 不过婚博会定嘅 有打折 但喺婚博会所有酒店都有打折咖 唔可以因为话打折就咁服务嘛 我去大排档摆 人哋都唔会话咁啦
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼16楼婚礼我是自己操办的，没有请婚庆，因为觉得浪费钱，也不一定满意！
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼17楼wesin有嘉有家:
楼主，消气，你可以拨打工商投诉电话，就是消协电话啊会帮你处理的，一辈子一 ...查看原文
楼主，消气，你可以拨打工商投诉电话，就是消协电话啊会帮你处理的，一辈子一 ...
谢谢美妈 我现在已经可以面对这事情了 只是觉得必须曝光 因为态度决定一切
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼18楼663454413:
一般酒席或婚庆应该席后才付完尾款...当时就应该谈一下..
查看原文因为当天喝醉了。。。而且他们签约到摆酒的态度都很好，所以我们还是很信任他们的 只是事后处理的态度让我心寒
2014/05/07回复
wesin有嘉有家楼19楼真是太过份了，照片的名字还能是别人的名字，也太低级的错误了
2014/05/07回复
