6月14日楼主我去三元里卜蜂莲花逛,看到平日喜欢吃的海牌海苔居然大降价才4.5元一包,乐坏了,赶紧把货架最后剩的2包放到购物车里,我拿走之后还来了一对小情侣在我拿过的货架翻找,看来也想买这个海苔啊,可惜你们晚了一步呀,嘻嘻。结果乐极生悲了,回家拿出来打算吃,一拆开一股异味扑鼻而来啊,难闻的想吐,一看保质日期,晕,2013年8月27日生产的,到2014年8月26日过期,那就是说还有2个多月就过期了啊,难怪降价啊!!!那对小情侣,没有买到是你们的幸运啊!
话说平时楼主看了好多关于维权的新闻呀,于是就也想去试试维权。于是第二日就带着小票,海苔直奔卜蜂莲花服务台,一个服务员告诉我找那边的那个服务员,于是我就跟她说了买到变质海苔的事情,她听说了之后,打开闻了闻,看了我的小票,就说要打个电话给另外一个人,然后我等啊等等了十多分钟来了一个小伙子,他们两个在那边商量了许久,然后跟我说给我退款,我就说按法律规定要赔付十倍。这个服务员于是就又打电话给别人,又等了许久来了一个年纪大点的服务员,她拿起海苔吃一片,然后给另外的服务员也一片,说不能根据异味就证明这个是变质的食物,每个人感觉不一样的,退货就可以,赔偿是没有的。我倒,这么大的味道还不能叫做异味吗,在这里我叙述下这个味道就是平时我们买的坚果之类的东西润了进气了那种油的味道。我搜了搜百度的解释:家里的坚果放久了,一打开就会有一股难闻的味道,这就是“哈喇味”。变哈喇的食物,有的还在保质期内,于是许多人舍不得扔,还会继续吃。但是,大连营养学会副秘书长、大连市中心医院营养部主任营养师王兴国告诉记者,哈喇味出现,说明脂肪已经严重变质。哈喇味是油脂在氧气、日光、水分、温度的作用下,发生氧化、酸败产生的异味。因此,含油高的食物若储存时间过长,很容易变哈喇。吃有哈喇味的食物,会摄入大量油脂变质产生的氧化自由基,以致增加患心脑血管疾病和癌症的风险。不过有点纳闷啊,海苔不是坚果也有这种味道?服务台的人员咬定了,只能退货,不赔偿。我都有点想说,既然没有质量问题,你们把这些全部吃完,我也就不追究了。但是楼主当天有急事,就带着东西匆匆走了。
回到家,楼主又打了12315的电话,诉说了此事,315的工作人员记录了,但是告诉我说仅凭食物异味,还有防潮珠变色来说变质,就难以维权,然后让我等联系电话。至今还没有315的电话回音,没有过保质期出现变质的食物这么难维权?楼主有点不信这个邪呀,于是网上查了查三元里工商局的地址,18号下午找到三元里工商局去投诉。工商局的接待人员让我写了一张投诉单,写明是什么事情,对我说,这个食物没有过保质期,仅仅单凭食物的异味这些很难断定食物的品质,必须有科学的检测证明,这样才能去处理,只能帮我跟商家调解看那边是怎么处理,如果要投诉商家就要出具权威单位检测证据。最后,超市那边还是说只能退货,不赔偿。