12年的时候买了部kuai易典学习机给女儿用,感觉还算好用。最烦的是英语每个学期都改版,每学期都要拿去更新。因为当时是在广州某书城买的,买的时候就说好是拿回从化用的。当时售货只服务态度超好,说是只要拿着机子到全国任何销售点都可以免费更新。然后也在从化广百二楼的销售点也更新过几次。但是今个学期去更新竟说需要提供fabiao和保修卡才能帮更新。更新也就一分钟左右的事情。说无fabiao和保修卡不帮更新。还说那过几次的。家里也有步步X品牌的点读机,表哥买的优X品牌,表姐也买了X老师品牌的。人家的都没有要提供fabiao,都是随去随更新的。真是太垃圾了,搞到现在有机子也用不了。这样的情况是否可以投诉?去哪里投诉?·