
那天安装油烟机的时候,安装的师傅说,你要不要换一个止回阀?你这个止回阀可能会返油烟哦。你看看我们老板自己设计的止回阀吧,盖的很严的,绝对不会返油烟的。
当时报的价格具体我忘了,不过挺贵的,好几百,我跟老公商量了一下,决定不要。他又开始叨叨什么,你买油烟机都花了几千了,不在乎多花几百配个好点的止回阀吧。
我说,没必要啊,我没发现返油烟啊,而且止回阀这么成熟的产品,怎么会只有你们老板的才好用呢。
他又说了几句我现在的止回阀怎么怎么不好,我就干脆爬上去检查了一下,挺好的呀,盖的挺严的。我就跟他说要是不好用的话,我就叫物业换就好了。他又说什么,要换只能现在换,装好之后想换都换不了了。
因为他这么强推实在讨厌,我就没理他了。让他一个人在那里安装。
没想到,从此麻烦就来了!
当我第一次发现真的有油烟时,我还真以为那个师傅是对的呢!急忙叫来物业的工人帮我修。他打开铝扣板一看,说你们烟管都没密封好,不漏油烟才怪。于是帮我重新打胶、密封。
没想到,还是有油烟!
接下来我叫来了老板的维修工人(不是之前那个),他又重新密封了一次,但还是不行!
当我再联系老板,第三次维修时,这个工人比较熟练。他把所有东西都拆了下来,说,你的止回阀坏了!
神马?!!!
我爬上去一看,原本好好的止回阀变成了这样:

露出了好大一个口子!
我只好买了个新的止回阀。然而,这个同样是老板的止回阀,只要100块!
我马上醒悟了!之前那个师傅,漫天要价,未果后还把我好好的止回阀给破坏了!
我实在气坏了,拿起电话打老板的客服电话投诉。结果,没想到,记录在他们系统的安装师傅居然就是今天上门的师傅!我问他怎么回事,他说他那天临时请假了,所以,根本不知道那天上门的是谁!这件事只能不了了之!
看着拆下来的止回阀,真是一肚子火!就是被那鬼人硬生生的掰坏的!


老板电器还说什么搞服务品牌,这就是你们所谓的高质量服务吗?
实在是郁闷!
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谢谢各位朋友的声援。现在此事已经得到解决。
客服很好态度的主动跟我打了电话并道歉,而登记了名字的那个师傅也给我打了电话说,因为那个使坏的师傅是帮他顶班的,所以,造成的后果由他承担,他给我退回一百块,相当于帮我免费更换止回阀了。
虽然还有一点生气,不过人家赚辛苦钱也不容易。大夏天的,还穿着长袖工装。最后一次上门的时候,整个人都臭了,说是太忙了,都没有时间洗,而且只发了一件工装……
总之,这事就算过去了。
得到一个教训就是,以后谁服务,一定要郑重问清楚工号,并当他面抄下来!电话服务就告诉她,你已经抄下她的工号了。这样起码能避免对方的侥幸心理。
最后再次感谢妈网,感谢各位!