帮助维权，管理方要做多很多，所以不作为，。世上没有无缘无故的恨，北京4S店消费者撞烂大堂，被欺负惯的总有几个二楞的，事情闹大，管理无能的牌子想洗也洗不干净。

多多交流．．．支持。

投诉后他们说你自己找商家协商，他们也没有任何办法、手段对不良商家的侵害消费者权益进行保护，只能自己去协商，并建议协商不成以后不要去那家消费。我想问消费者现在的损失怎么办，他们回复：无办法，要不你去报警。   能协商成还会找你消协，都是费话篇篇！！！！