预约挂号太复杂 不预约看不了！预约后取消又封号！人为造成医患关系紧张！！
2635182谈天说地
fengxx一、故意模糊取消流程
广州市预约挂号网页上只写了如下信息：•如果我没有取消预约，又没有就诊，会有什么影响？
如果您没有取消预约，也没有就诊，会记为一次爽约，累计爽约三次将会影响您后期预约，建议您预约成功后，尽量如期就诊或提前取消预约。
•怎样取消预约？
取消预约分为两种情况：
1) 通过电话预约的患者三大预约渠道都能直接取消预约；
2) 通过网络预约、自助挂号机预约的患者请登录广州市诊疗预约网站或者医院自助终端取。消预约；各渠道预约患者均可到医院窗口取消预约。
但实际预约后并非如上所述
二、12320服务人员一天一个说法、不同医院不同规定——
2016/05/17
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10楼1970/01/01回复
14楼1970/01/01回复
fengxx楼
