今晚趁着银联钱包7-11的6减5活动,到江南西的7-11买了3盒维记鲜牛奶,保质期至2017-06-22,其中1盒是用了原价6元买的,今晚回家后马上打开1盒喝的时候发现牛奶呈半凝固状,应该是变质了吧,然后又打开另1盒也是一样,请问这种情况可以到7-11维权吗?没有小票之类的,只有手机的银行卡的交易记录,7-11会承认吗?咽不下这口气!大家如果要买的话最好当场打开吧。
︶ㄣ_搁浅:有小票的。而且先找商家说明情况,然后打12345政府服务热线投诉。厂家的人会赔10罐新鲜的牛奶或者等值的钱给你。保存好奶(最好密封放冰箱),尽量找回小票。查看原文好的谢谢!就是说打去维记公司吗?