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鸿星海鲜酒家(芳村茶香居)消费,乱收费严重

459410谈天说地

我2017年7月12预订3人房10:30喝早茶,兰花房,当时说380最低消费.因为去消费时我本人没去,结账的时候发现单上写了7个人,低消480....我就找酒楼问下原因,:为什么订房时说低消380元,买单时要480元?
酒楼:  我了解下复你;
酒楼  :因为你们拿了一条烟,所以超过了消费
:   经与消费的同事了解后,买单说,当时消费是280多,上面写最低消480,没办法才拿烟的.
我再次找酒楼
酒楼:你们当时来了7个人,我们会根据消费人数变更房费
:请你查你们监控,看下到底是几个人?乱来的
酒店:喝茶是380低消费,吃饭是480,你们来吃饭的
:我们10:25来,是来吃饭的吗,真的越说真来气的..

赖不过去了,才说烟出门没得退了,换成100元的消费券,听到真的好来气的.过去退了4个人茶位费,鸿星海鲜酒楼的芳村茶香居竞然是这样欺骗消费者的........

2017/07/13
全部回帖
斐女斐女沙发
顶起来,让更多人的人明白消费
2017/07/13回复
斐女斐女板凳
不太会弄,一下重复发了这么多张图片,怎么删啊
2017/07/13回复
是的,估不到,这么大间酒楼,竞然这样乱收费的.
2017/07/14回复
并且也没给我消费券.我打12315投诉了,到现在就等答复.
2017/07/14回复
最讨厌这种欺骗消费者的奸商, 必须维权到底!!!
是的,太过份了
2017/07/18回复
我在渔民*村都试过收多钱,其他地方也试过。
所以以后买单的时候要看清楚,无良商家太过份了
2017/07/18回复
今天荔湾区商务的过到现场了解情况,酒楼张总给我打电话,道欠了.说赔回价值一百的食品我也就算了,我要的就是一个态度.所以希望大家以后记得维权哦..........
2017/07/20回复
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