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在淘宝买东西,评价后才发现东西有质量问题怎么办?

18815网购心得

前几天帮一个朋友在淘宝上买了一部MP4,因为以前只在网上买过衣衣,一般收到货后就直接付款还有评价了,所以这次也是一收到货就马上给好评了,结果那部机子用了还不到3天就老是自动关机,联系到买家,他告诉我寄回去保修,但我要负责来回的邮费,所以昨天就发快递过去了,刚刚想起来,都已经给好评了,这样做会不会不保险啊?关键是机子也不是我自己的,是别人托我买的,要是卖家不寄回来我都不知道该怎样给人家交代呢?大家帮我出出主意好吗?有什么办法可以让出现这种状况的买家有保障呢?

[ 本帖最后由 小逗号妈 于 2008-3-31 11:16 编辑 ]
2008/03/31
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玥玥:
还真是不知道怎么办呢,俺网购经验也欠缺,帮顶下.
查看原文
谢谢帮顶喔 玥玥妈妈 买过你家的衣衣 真是一个好卖家喔
2008/03/31回复
郗郗妈咪:
评价后一个月之内还可以向淘宝投诉的
查看原文
谢谢!
2008/03/31回复
郁闷死了,这几天联系卖家,他的态度老是不理不睬的,就算是东西已经付过款评价过了,出现质量问题,卖家不是也有责任负责保修的吗?气死我了,又不能对他怎么样,真是的,以后再也不能在网上买电器产品了
2008/04/01回复
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