2014年，我在天河吉之岛买了道尔顿净水器，最近换了第三次滤芯，可是接水烧开水，烧开后，很容易就看到杯底有一层粉末，水上面也有一层粉末漂浮着，非常不想喝下去，我儿子更加不想喝，他说喝水要闭着眼睛才能喝。打了几次电话给售后咨询，来来去去解析说：只能过滤有害杂质，有益的矿物质没过滤，所以看到的是对身体有益的矿物质。
都影响口感了，不想喝水了，怎么对身体有益啊？
记得刚开始买的时候“矿物质”没有现在的严重。是我处水质有问题？还是换了滤芯质量不好？