时间飞逝，还记得2020年买房的各种困惑以及装修的纠结。如今回头看看，这事似乎过去了很很久远，特别是经历过疫情的三年，回想三年间的事似乎更有一种“恍如隔世”的感觉。翻看最近一次的帖子，还是在记载装修日记的事。装修完毕至今两年多了，有一种感觉就是：自己装修过的房子，住起来感觉就是不一样。当然，也要感谢当初选了轩怡装饰，作为妈妈网的合作品牌，总是“有口皆碑”的。

装修过程中比较省心，也很顺利，入住也体验到了找品牌装修的好处。意外的事，也知道轩怡还提供终身免费售后维修的服务。

这两年间也收到售后客服的咨询，问有没有啥问题要反馈。恰逢遇到轩怡家装售后服务月，据说是免费上门维修，某天接到售后小MM电话，说需要上门提供免费检查维修服务吗？队友说家里地板美缝有小瑕疵脱落，还有吊顶处墙壁有一条裂痕迹，也可以让人上门来看看。我认为这问题太小了，不忍心特地让公司安排人过来，毕竟住得比较郊区。所以这事就没和设计师和监工说。

想着过几年再提“售后服务”也可以啊。

昨天中午接到轩怡成工的电话，说路过我住的小区楼下，要来看看我家哪里需要维修服务的。于是，和同事上来帮忙把家里出现的小问题迅速解决。实实在在体验了一把品牌的售后服务。非常感谢。





 





 


很感谢成学松监工以及轩怡同事的维修服务，看到我家灯有虫子进去了灯罩，还帮我拿下来擦干净。想起了一句话，真正的品牌体验在细节之中，也体验在售后服务中。因为质量保证，也没大的问题，都是一些小的问题。