今天早上一睁眼，手机就提示网络故障，查看家里路由器发现一直亮着红灯，怎么重启都没用，急得我直冒汗！工作离不开网络，正焦虑时，想到联系中国移动客服。电话刚挂断，客服就迅速报了故障单，并安排师傅中午上门。

中午，师傅准时抵达，专业地检测后仅用10分钟就排查出问题——原来是入户光猫坏了。更惊喜的是，师傅免费为我更换了新设备，全程服务态度超好，还耐心讲解了日常维护小知识。眨眼间，网络恢复通畅，上网速度“嗖嗖”的！这次经历让我真切感受到中国移动的高效与贴心，从报障到解决，每个环节都无缝衔接，完全无需用户操心。必须为这样“响应快、技术硬、服务暖”的移动师傅点赞，这才是真正的“网络守护者”呀！