周末，带儿子（一岁8个月）去吉之岛帮他买个游泳圈，我正在挑选的时候，儿子站在我旁边，一个妈妈带着女儿走过来，她女儿看起来大约2-3岁的样子，走到我儿子旁边，从后面打了一巴我儿子，打在我儿子肩上，力气应该不会太重，但太莫名其妙了，我就说：小妹妹，你怎么打人了？接着，她妈妈居然用这样的眼神很凶的看着我，和我说：“有吗？！”我晕。。。也觉得很可笑，怎么有这样的妈妈，怪不得她的小孩这样！！！这就是素质！！！！！ 我就拉着我儿子走开了。。 然后去到扭蛋机旁边，那里有一排约5部的扭蛋机并排放着，我儿子跑到第一台那里好奇的按着、扭着，忽然，站在第五台那里有个3岁左右的哥哥见我儿子来了，马上跑过来用力一推我儿子。。当场，我儿子推后了2步，我马上扶着他，我儿子可能意识到自己被欺负了，对着那个哥哥尖叫，“啊！！！~~~” 那个哥哥见我儿子这样，他也回应：“啊！~~~”。那男孩的爸爸马上过来拉着他，说：“你玩你的。”我儿子当时有点想哭，但后来还是没哭，可是就一直打姑婆（是姑婆带大他的），我理解是：他可能是气愤吧，他也意识到自己被欺负了，可是妈妈和姑婆都没有帮他。。因为，整个过程，我都没有说话，只是把我儿子拉开。。。

通过这两件连续发生的事情。。。我惭愧，我这样做有错吗？我应该怎么做？我这个当妈的都不帮自己儿子，儿子被欺负了自己就心痛，气愤，可是我应该怎么做呢？骂人家的小孩？不可能吧！其实，我儿子尖叫那一刹那，我知道这就是我儿子的自我保护意识，但当我儿子扁嘴想要哭并且打姑婆的时候，那是否又显示了他的无助呢？
我只能请教各位妈妈。。。。。如果你们遇到这样的情况，应该怎么做呢？谢谢~~