在网上查到广州市住房公积金管理中心的电话，试打电话是电脑接听的，没有查询、投诉，只有查怎样提取及申请等等。

谁能告知相关规定及法律，单位没有帮员工购买房屋公积金是合法的吗？能向有关方面投诉吗？