西贝莜面村-我对你好失望
219012美食&下厨
陈思彤因为去左第一次，对此店都几满意，但寻晚发生噶事令到我感到好失望！事情噶发生系甘样噶：寻日大概中午噶时候，我又收到此店发比我噶优惠信息，话我噶会员卡里面有30蚊噶优惠卷，欢迎我去消费，我觉得都几抵啊，横掂今晚我都要请个朋友吃饭，带距试下都好。我地大概六点左右就到达了，可能因为早了，唔系好多人，我地选左二楼最里面噶位置（上次我同朋友系三楼噶，D店员好热情勤快），但二楼呢度噶店员好像好呆咁噶，我无理，先影吓周围噶DD，对了，点解我要选里面噶呢，系因为我见到里面噶台会多送左碟大枣餐前小吃（我唔喜欢吃瓜子），我发现今次送噶纸巾除左湿噶仲有一包设计好靓噶干纸巾，我对距地噶女厕都记满意，当时我对此店噶喜爱程度又加分了，本来一切都好好的，但埋单噶时候就发生非常不愉快噶事情：埋单噶时候我已经同个店员打左招呼，先叫距帮我查吓个会员卡里面系米有30蚊噶券（早上我收到噶短信话噶），如果无之后再确定用左里面噶10蚊现金，你要同我讲声喔，我好顺手比埋钱距，但点知道个店员埋完单先同我讲话我里面根本就无30元噶优惠券，直接就用左我卡里噶10元，我话我叫左你同我讲声先噶播，跟住我就同距理论，中挪埋条短信出黎比距睇，距只是话唔好意思啊，我送翻30元噶券比你，等你下次用啦，可能我地系统出错啊，或者系因为你噶卡资料填得唔够完善啊！顶，我话有唔搞错啊，分明就系厄人姐，个卡填噶野又系你地叫填，以加又话系因为我噶问题，叫你地经理黎啊，距理都唔理我，我个F就话算了，几十元！对,几十蚊事小，但我最讨厌比人厄噶啦，我去到收银台果度，D人都系好像岩先果个店员甘打发我，又唔比我见距地噶经理，好我走，但我同距地讲，我一定会投诉你地噶！我越想条气就越唔顺，于是我就打左几个F电话，问距地有无收到此店噶优惠短信，距地都话有收到，内容系一摸一样噶！喔心想，无理由个个都收到都系个系统有问题呱！？翻到屋企，我打去西贝莜面村，话唔该稳你地噶经理，随便一个，话得事噶就可以，讲左大一阵，先好唔情愿比我。我直接打电话比经理，同距讲左今晚发生噶事情，个经理话，等了解下等阵就比个回复我。大概过左十分钟，距回我电话，同我道歉，话个卡因为系推广期，深圳总公司有好多野未完善，同广州噶店有D野未沟通好，距比左两个解决方案：1.送30蚊噶优惠券，下次消费用2.下次去噶时候比电话距，送翻个30蚊以内噶菜。我当然选第二个啦，30蚊噶券我上网下载就有了!点都好，总算有个交待。从小我父母教育我地不管做人或者系做事都要有诚信！！！哎，本来我对西贝莜面村好高期望，但经过呢次，我真系失望喇！今早我又收到距地发比我噶短信，话已充值30元在我卡中，19号前消费有效。都唔知道系米又想玩我？
注：大家埋单噶时候，一定要先查清楚卡里面噶资料啦，最好就直接下载优惠券去，睇距想点抵赖！
2010/01/13
全部回帖
你家蛋蛋
苏菲的航船
jxchengji啊我知道LZ，是同几个朋友一起的吧。我们就在你们旁边那桌。
其实那天我也不太痛快，只不过没跟我LG说。之前我上网查到卡里有三张优惠券，10（上次吃饭送的），20（开卡送的），30（就是LZ讲的送的那张）。因为我不确定这几张券要怎么用，所以去之前特意打电话问可不可以一起用，需要消费满多少才可以用？结果接电话的人说可以一起用，没有要求。
结果我们一家跑去才说只能用一张，虽然想想也猜得到不可能没要求用的，但至少接电话时说一句没关系吧，犯不着这样瞒什么似的。而且，后来是我LG去埋单的，收银自作主张就用20的优惠券冲抵了，留着30的还想我们再去呢。这样想来心里很不痛快。
不过后来出门的时候门口捏面人的老奶奶给我儿子一只小猪，让我觉得还平了一点气。
至于那30优惠券的事，因为我没用那30，所以不知道如果我要用了是不是也会这样刁难我们。
其实那天我也不太痛快，只不过没跟我LG说。之前我上网查到卡里有三张优惠券，10（上次吃饭送的），20（开卡送的），30（就是LZ讲的送的那张）。因为我不确定这几张券要怎么用，所以去之前特意打电话问可不可以一起用，需要消费满多少才可以用？结果接电话的人说可以一起用，没有要求。
结果我们一家跑去才说只能用一张，虽然想想也猜得到不可能没要求用的，但至少接电话时说一句没关系吧，犯不着这样瞒什么似的。而且，后来是我LG去埋单的，收银自作主张就用20的优惠券冲抵了，留着30的还想我们再去呢。这样想来心里很不痛快。
不过后来出门的时候门口捏面人的老奶奶给我儿子一只小猪，让我觉得还平了一点气。
至于那30优惠券的事，因为我没用那30，所以不知道如果我要用了是不是也会这样刁难我们。
2010/01/14回复
Vance555
~ ~ ~
维妮熊熊
面朝大海微笑7楼我的感觉也是,一次不如一次,点相同的菜.味道明显差了很多,服务员也懒了很多.,碗碟都不如从前干净了.
我也收到了信息,上次拿到卡的时候,给了一张回单,写明了积分10元和开卡送的20,感觉那个卡里的钱不好用,限制多多,不如直接用点评网下载的优惠券.
我也收到了信息,上次拿到卡的时候,给了一张回单,写明了积分10元和开卡送的20,感觉那个卡里的钱不好用,限制多多,不如直接用点评网下载的优惠券.
2010/01/14回复
戴维斯
陈思彤楼10楼面朝大海微笑:
我的感觉也是,一次不如一次,点相同的菜.味道明显差了很多,服务员也懒了很多.,碗碟都不如从前干净了.我也收到了信息,上次拿到卡的时候,给了一张回单,写明了积分10元和开卡送的20,感觉那个卡里的钱不好用,限制多多,不如直接用点评网下载的优惠券.
查看原文讲得无错，大家要小心~\(≧▽≦)/~啦啦啦
2010/01/15回复
mariemin7912楼比刚开张差多了。人多了，叫人点菜，10次才有人应，还心不在焉，太忙了吧。主食还凑合，炒菜又贵又难吃。40元的炒烤羊肉，一点味道也没有，只有几片肉。之前去，孕妇还给送南瓜粥，现在就没有了。要没优惠券，才不会去。
2010/01/15回复
