今天中午在淘宝买了29.9元的东西,通过支付宝手机付款,回我的短信明明是“您申请短信支付,金额29.9元,请回复***确认支付”。我准确的回复之后,收到的短信却是成功扣款173元(我确实没买过173元的东西),信用卡提醒短信也是成功扣款173元,太气愤了。打了支付宝24小时热线说不知道是什么原因,要3个工作日后再回复我。这样的一个平台竟然不能保证消费者的资金安全,太可气了。补充:支付宝今天(2011-7-18)悄无声息的往我的支付宝帐号里退了多扣的143.1元,一个电话也没有,一个邮件也没有,一个短信也没有,用我同事的话说:出了这么大的错,连一句歉意的话都没有,真是不要脸到家了。