我也是在临江店定的，楼主遇到什么麻烦了呀

我家以前就用的是瓷砖，到冬天跟坐在冰箱一样，寒气只往上冒

冠珠的瓷砖不错的

用木板不冷，但成本摆在那里，有些地方还必须瓷砖

继续接着说，4月23日中午我特意翘班去临江店重新挑瓷砖。这次我就光捡有现货的款式挑，终于挑中一款，一个销售开始下单，突然告诉我说厨房的砖她在系统里查不到有排产，我说不会吧，昨天五洲的销售才告诉我有排产的，怎么到了她们这里就查不到了。她又打电话给五洲的同事，后来又告诉我查到了，我当时还很高兴，后来我认为如果当时我能意识到她们怎么信息这么反复，管理上肯定存在一定的问题，我就不会被后来的事烦恼了。

最后，我交了全款，她们告诉我，卫生间的砖是有现货的，但在不同的仓库，厨房的砖4月30日的排产，5月5日能拿到货，我还问了装修师傅，师傅表示可以先装卫生间，等厨房砖拿到就再装厨房。我转头就和她们说明了，5月5日拿厨房的砖，但之前我随时可能要来提卫生间的砖，所以她们要赶紧把卫生间的砖调回来，她们也表示没问题。我很放心的回去上班了。

当我4月30日电话过去，表示我5月1日要去提卫生间的砖，那个销售告诉我她只查到有卫生间墙面的砖，地面的砖还没有，我当时就有点无法理解，我挑这款就是看中有现货，而且从我4月23日下单后，经过了一个星期怎么还没有调回来？我当时已经明确表明了会先拿卫生间的砖的这个事。没有也没办法，估计卫生间墙面也要贴两天，我就告诉那个销售，卫生间地面砖这两天赶紧调回来，我急着要。5月1日我去提回卫生间墙面的砖。2号师傅开始贴砖，我又电话给销售，问她砖的进度，她的回答让我很生气，她说砖还没回来，她会继续催的，而且厨房的砖也没有消息，她查不到任何信息，她说是因为五一工厂放假。我说好，你继续给我催，最好我明天能拿到卫生间的地砖。

5月3日，师傅快贴完卫生间墙砖，催我要地面的砖，我也是等到她们一上班就打电话给那个销售，结果她的回答是，卫生间地砖还没有，还没有调回来，而且厨房的砖她还是查不到，我当时就火了，这个事发展到现在，我觉得冠珠的销售这一块管理不善，服务也存在着很大的漏洞，全程都已她们在冠珠的系统里查不到为理由，但你这个理由根本站不住脚，你这么大个公司，没了电脑系统难道就无法维持下去了，而且这样看来冠珠的整个电脑系统就是最大的问题所在。我只能认自己倒霉了，我让她去给我查清楚情况，告诉我。她到4号才答复我，卫生间的砖要6号才能给到我，厨房的墙砖她仍然查不到，给不了确切的时间，地砖有，但是我墙面没贴，我要地砖干什么。当天下午，我老公去临江店补了几块卫生间的墙砖，和她们又理论了一番，消费者是弱势群体，我们根本不知道实情是怎么样的，只能根据她们销售的说法，但这样就因为瓷砖的拖延，我的工期一拖再拖。

昨天是五月五号，销售打电话给我，说5号她们派了车过去拖卫生间的地砖，应该6号能给我，最迟7号给，我说7号给我，算上我去拿的时间，那我的工人不是又要休息一天了？工期不是又拖延了一天？然后厨房的砖她说她还是查不到，会继续给我去催催的。我当时真是一万个后悔，这是什么事啊，要是告诉我都查不到了那要怎样？打电话给她们的店长，也很敷衍，说她们也在查，但你查了这么多天都查不到，是不是可以拿出其他的一些办法了？我的货要的不多，但你不能这样做生意的。这几天真的被这个瓷砖的事弄的很郁闷。今天6号，她们还没有通知我何时能去拿卫生间的地砖，也没告诉我厨房的砖下场如何。火大

可能是我很倒霉，有人都说冠珠瓷砖好，但就冲我这次遇到的这事，她们的这种销售服务我就完全不能接受，希望各位姐妹如果要购买冠珠的瓷砖，最好祈祷一下，祝自己好运点吧。最后，我卫生间的墙面在铺的时候，发现有几片瓷砖角线不齐，用手一摸就感觉出来了，贴片的师傅说是瓷砖的问题，因为瓷砖不平，所以他对齐了左边，右边就有点突出来。

真是恶劣呢

这件事终于在昨天落下幕布。昨天打电话追问结果，销售终于告诉我，5号他们运了一车货过来，其中就有我的砖，不过现在还在清点，我说清点完了马上告诉我。于是在下午2点多的时候，她打电话给我，说货到了。因为我购买的金额达到一定数额，他们可以免费送货一次，所以我要求他们连同卫生间地砖和厨房墙砖一起送来，但销售说他们今天没车送，我也等不了明天，所以当场表示自己去运。下午四点半把剩余的所有砖全运回来了，总算是放下心来了。

我用的也是冠珠,贵倒是不贵,送货也及时,问题也是泥工师傅说80*80的边不平整,60*60的还算好,用我爸的话说就是价美物廉.厨房和厕所还没辅,菩萨保佑没事吧

我这次装修全屋用都是瓷砖,涂省事了.因为房子本是身是全南向,之前买房的时候看过一个业主全屋走木地板,也是全南向,我感觉整个房间热火朝天的,所以我就弃用了木地板,不过这也是个人喜好了.
这次买的冠珠预算多了,打了电话过去希望可以换别的产品,因为退也没希望,目前还没答复是否可以,不知有没妈妈买过他们那的其他产品,是否有好的介绍.

我家的师傅也是说砖不平整，贴着有缝