这两天忙着家里地板换地砖，为了地砖，真是生了不少气。买砖的时候，商家倒是什么都好说的样子。周日买的，约了周三周四送的，说离佛山这么近，绝对没问题，不会耽误我施工的。周三让他送，说送不了，约了周四下午送，跟他强调了约了施工队，周四下午要用的。到了周四上午，说下午三点前送到，中午一点半，又跟我说要晚一点，然后就是打电话过去催了2次，都说已经到了广州了，在去我家路上，后来却打给我说，要五点半，反正下午的施工是泡汤了，害得师傅等了一下午，窝火，还要给施工队赔礼道歉。等我六点半快到家的时候，老公打给我说，地砖还没有到。这帮骗子，就是一直骗我们。快七点的时候，她们店长打给我，说货被扣了，今天送不了。我的火实在收不住了。我周六不能施工，管理处不让，周五必须施工，今天下午不能施工的损失已经是我自己承担了，还要怎样，周四晚上必须收到砖。然后那个店长说，那就单独租个车给我送。原来说货被扣了，又是骗我的！这帮骗子。然后就是没有消息了，没有人通知我砖大概什么时候到，是不是真的安排了人来送。晚上九点时候，还没有收到砖，和老公非常心急，就算收不到砖，也要提前通知施工队啊。打她们店铺的电话，早就没有人了。打那个业务员的手机，还好有她的手机号码。打了几次不接。明白着就是她今天休息，不想管这个事情。我也真的很气，实在对她们很无语了，只能放狠话了。发了信息给她，如果不回复我什么时候送到，我明天早上就到店铺退单。这句狠话管用了，那个业务员马上回了我电话，说已经在路上了，很快送到。九点半，终于收到了地砖，通知装修师傅，周五可以施工了。上午，终于铺完了地砖了，放心了很多了。郁闷的不只是送货的过程，那个店长，还给我计算错了地脚线，然后就是地脚线不够，地砖多了。电话沟通，又说不能退，真是对这些人无语了。在这里也提醒要买地砖的朋友吧，我的几条经验：（1）尽量让师傅量好了，确认了尺寸，带着师傅去买砖，师傅比我们懂砖的质量。（2）师傅一般会预多1个方，怕施工过程中不小心碎了，不够用，所以要比师傅建议的数量少买一点。（3）尽量跟店铺谈好，多的可以退。这个我真的不知道是全部的牌子都不能退，还是有的商家比较过分的要求。因为看网上很多其他的地方地砖是多退少补的。（4）我遇到的这个店是送货的当天提货的，所以就会有可能导致送货延迟。要想及时送到，还是尽量催他们提前一天提货。（5）别相信店铺说的，我们一般不会退货，这句话的意思实际上是，我们绝对不会退货。是我太单纯了，相信她们的话，等到出了问题，她们就马上反面了。（6）该放狠话的时候放狠话，她们最怕的是你退单。（7）别多付定金，合同法规定的是20%。付多了，只会后面沟通的时候增加自己的困难。（8）色号及批号：提货时要注意包装箱的色号及批号，一定要保持一致否则出现色彩或规格不同的情况，给施工及效果带来很大的问题。关于地砖选择：（1）20块钱以下的砖，不怎么耐磨的，有的比较脆，容易跌点东西，就裂了。而且小品牌无从分辨，听那些导购说佛山大大小小做陶瓷的有400多家厂。唉，作为我们消费者，根本很难去辨别那些砖的质量差别的。（2）佛山砖比福建砖等外地砖之类的还是好一些的，陶土的问题。（这个是顺辉的导购说的，希望有专家辨下真伪）（3）砖分优等砖和一级砖，一级砖是边有点不平的，很多大牌的特价砖是一级砖来的，买的时候要问清楚。（这个也是顺辉的导购说的，上网查了下，确实有这个说法）一级砖质量还是可以的，就是铺的时候中间要做缝，不能像优等砖直接拼，缝不明显。个人感觉，大牌的一级砖也好过那些小厂没有保障的砖。导购说，她们老板自己家里装修，大面积也是选那些大牌的一级砖。等级：瓷砖的最高等级是优等或AA级；一级或A级；其它都是二级。（4）密度高的砖，重量会大一些。据那些导购说，80*80的砖，3块一包，会超过100斤，差的砖密度小，就才90多斤，密度小了，硬度也就差一点。以上是我买砖的一点经验分享吧，唉，为了这个砖，跑了3次装饰城，定了，以为没事了，没想到收货还这么心酸，唉。因为店里计算错了数量，装修剩下了24块，60*60cm的米白色地砖，宏宇的牌子的，店里说不能退，唉，不知道是不是其他商家也是这样，还是我遇上了极品。地砖质量还是不错的，就是那个店的人实在太差劲了。多余的地砖看着也堵心，有需要的朋友短我吧，低价转了。