大一点上比较好 3岁小朋友表达能力很好了的

离家最近的一家民办幼儿园，4月底的时候全家出动，半夜去排队，拿到了前十号。安排11号面谈，儿子面对园长的问话，就是不吭声。其实2岁5个月的他在家能说能唱，还会讲很长的句子。但是面对陌生人的时候就不出声。唉，结果，同小区一起去报名的小朋友都已经注册缴费了，我们还要回去等通知。我心里很憋气，觉得很不公平。本来嘛，幼儿园，还是小小班，进去就是玩呀，用得着这样面试吗？！可怜我70多的老父亲，半夜4点钟就去排队。幼儿园这样做法可以吗？我可以去投诉吗？投诉哪里才对啊。有没美妈帮我支支招呀。还有，小朋友对着外人不说话，该怎么引导才好。